Field Service Engineer

3 giorni fa

Casalnuovo Di Napoli, Italia Philips A tempo pieno
Job TitleField Service Engineer

Job Description

Field Service Engineer:
This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at customer sites and generate service revenue, mainly for Computer Tomography within an assigned geographical area (mostly Campania and occasionally Molise and Calabria).

Your role:

  • Build credibility and trust with customers by conducting pro-active customer visits.
  • Provide appropriate, timely, and regular communications to customer and internal key stakeholders regarding customer and equipment issues.
  • Demonstrate a sense of urgency to identify and resolve customer issues.  Follow the appropriate escalation process.
  • Provide exceptional customer service by adhering to customer entitlements, setting clear expectations, meeting commitments and arrival times.  Understand customer's business and competitive environment.
  • Manage company assets effectively in accordance with established Philips processes and guidelines including labour time, parts ordering and returns, tools and test equipment calibration, purchase orders, equipment, company vehicles, business expenditures, etc.
  • Must be qualified and perform work in at least one modality, but may be asked to become qualified in and perform work in multiple modalities.  Maintains knowledge of technical advances and current industry trends, seeking out formal and informal training opportunities.
  • Independently resolve equipment and customer issues.



You're the right fit if:

  • BA Degree or High school graduate or vocational certification in electronics, biomedical equipment servicing/engineering or equivalent combination of education and experience in the electronics industry, preferably in a Health Tec environment.
  • 2-3 years of experience in biomedical environment in the technical service segment.
  • Understand and apply electronic, mechanical, and networking theory to install, diagnose and repair equipment including knowledge and use of all necessary tools and test equipment.
  • Strong organizational skills, self-disciplined and the ability to work independently.
  • Ability to effectively operate in a team driven environment to achieve assigned goals and objectives.
  • Ability to adapt to changing work requirements in a complex, fast-paced environment.
  • Oral and written communication skills in English in addition to Italian as local language.



About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
⢠Learn more about our business.
⢠Discover our rich and exciting history.
⢠Learn more about our purpose.

If youâre interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion here.

#LI-EU

  • Field Service Engineer

    2 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Philips A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Job Title Field Service Engineer Job Description Field Service Engineer: This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at customer sites and generate service revenue, mainly for Computer Tomography ...

  • Field Service Engineer

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Anton Paar Tritec Sa A tempo pieno

    Il Tecnico Manutentore (Field Service Engineer) si occuperà della riparazione, manutenzione, calibrazione e taratura degli strumenti Anton Paar Italia presso la sede dei clienti.Responsabilità:Attività di assistenza tecnica presso clienti della Campania, saltuariamente trasferte nel resto d'ItaliaEseguire riparazioni, manutenzioni, calibrazioni e tarature...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Anton Paar Tritec Sa A tempo pieno

    Il Tecnico Manutentore (Field Service Engineer) si occuperà della riparazione, manutenzione, calibrazione e taratura degli strumenti Anton Paar Italia presso la sede dei clienti.Responsabilità: Attività di assistenza tecnica presso clienti del Sud Italia (Campania, Molise, Puglia, Calabria, Basilicata, Sicilia), saltuariamente trasferte nel resto...

  • Field Service Engineer

    1 giorno fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Philips A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Job TitleField Service EngineerJob DescriptionField Service Engineer:This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at customer sites and generate service revenue, mainly for Computer Tomography within an assigned...

  • Field Service Engineer South Italy

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Pellenc Selective Technologies Sa A tempo pieno

    Field Service Engineer South Italy (H/F) H/F DomaineField Service Engineer South Italy (H/F) H/FContratCDIAbout Us: Pellenc ST, a global leader in the circular economy sector with over 2500 machines deployed worldwide, is dedicated to creating sustainable solutions for waste sorting. Our cutting-edge machinery inspects and sorts various materials, including...

  • Field Service Engineer South Italy

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Pellenc Selective Technologies Sa A tempo pieno

    Field Service Engineer South Italy (H/F) H/F DomaineField Service Engineer South Italy (H/F) H/F ContratCDI About Us: Pellenc ST, a global leader in the circular economy sector with over 2500 machines deployed worldwide, is dedicated to creating sustainable solutions for waste sorting. Our cutting-edge machinery inspects and sorts various materials,...

  • Field Service Engineer

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Campusjäger By Workwise A tempo pieno

    col-wideJob Description:Your ResponsibilitiesYou will be responsible for the final assembly, disassembly and commissioning of our machines and lines at customers' sites worldwideYou will be responsible for the organization and management of external construction sitesYou are responsible for troubleshooting, repair, and function controlYou act as a contact...

  • Tecnici Field Service Elettrici

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Manpower Group S.r.l. A tempo pieno

    **TECNICI FIELD SERVICE ELETTRICI** L'obiettivo di **Schneider Electric** è consentire a tutti di utilizzare al meglio l’energia e le risorse coniugando progresso e sostenibilità. Sulla PIAZZA DI NAPOLI stiamo ricercando **Tecnici Field Service Elettrici**. Le persone saranno inserite su attività di manutenzione, riparazione, ampliamento e revamping...

  • Tecnici Field Service Elettrici

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Manpower Group S.r.l. A tempo pieno

    **TECNICI FIELD SERVICE ELETTRICI** L'obiettivo di **Schneider Electric** è consentire a tutti di utilizzare al meglio l’energia e le risorse coniugando progresso e sostenibilità Sulla PIAZZA DI NAPOLI stiamo ricercando **Tecnici Field Service Elettrici;** Le persone saranno inserite su attività di manutenzione, riparazione, ampliamento e revamping...

  • Field Services Engineer Specialist

    1 mese fa

    Napoli, Italia Gch Consulting A tempo pieno

    Posizione FIELD SERVICES ENGINEER SPECIALISTLa risorsa verrà inserita all'interno dell'area Retail Operations e si occuperà di:attività di assistenza tecnica di primo livello e di manutenzione su Gaming Machines (AWP), terminali di gioco, VLT e apparecchiature in ambito Bettingattività esattiva Requisiti Diploma, preferibilmente ad indirizzo...

  • Field Services Engineer Specialist

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Gch Consulting A tempo pieno

    Posizione FIELD SERVICES ENGINEER SPECIALISTLa risorsa verrà inserita all'interno dell'area Retail Operations e si occuperà di:attività di assistenza tecnica di primo livello e di manutenzione su Gaming Machines (AWP), terminali di gioco, VLT e apparecchiature in ambito Bettingattività esattiva Requisiti Diploma, preferibilmente ad indirizzo...

  • Field Services Engineer Specialist

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Gch Consulting A tempo pieno

    Posizione FIELD SERVICES ENGINEER SPECIALISTLa risorsa verrà inserita all'interno dell'area Retail Operations e si occuperà di:attività di assistenza tecnica di primo livello e di manutenzione su Gaming Machines (AWP), terminali di gioco, VLT e apparecchiature in ambito Bettingattività esattiva Requisiti Diploma, preferibilmente ad indirizzo...

  • Field Service Technician

    2 settimane fa

    Fornovo di Taro, Italia Borelli Servizi srl A tempo pieno

    **Posizione**: Il nostro cliente è una florida realtà del settore automazione industriale, alla ricerca di due figure di: **Field Service Technician** Il ruolo di Field Service Technician rappresenta il primo riferimento per l'azienda cliente in tutte le attività eseguite sul campo: assistenza post installazione, interventi di calibrazioni periodiche,...

  • Field Engineer Sud Italia

    1 settimana fa

    Mugnano di Napoli, Campania, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Posizione: Field Engineer Sud ItaliaIl nostro Cliente, tra i principali player europei nel settore dell'edilizia industriale, ci ha affidato un progetto di ricerca di un Field Engineer per il Sud Italia.La risorsa dovrà occuparsi di:Assistenza tecnica ai progettisti durante le fasi di progettazione e specifica dei materiali mediante valutazioni termiche...

  • Técnico Field Service

    3 settimane fa

    Fornovo di Taro, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il lavoro - Filiale di Parma Aut. Min. Prot.11781 ricerca per azienda di Fornovo Di Taro (PR) **TECNICO FIELD SERVICE** **Attività Principale**: - Assistenza post installazione di macchine automatiche complesse presso clienti; - Ricerca guasto meccanica/elettrica/elettronica ed installazione dei relativi componenti e risoluzione dei...

  • Field Services Engineer Specialist

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    Per il nostro cliente, azienda leader nel settore Gaming&Betting, siamo alla ricerca di un/una FIELD SERVICES ENGINEER SPECIALIST La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Retail Operations e si occuperà di: attività di assistenza tecnica di primo livello e di manutenzione su Gaming Machines (AWP), terminali di gioco, VLT e apparecchiature in...

  • Field Services Engineer Specialist

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    Per il nostro cliente, azienda leader nel settore Gaming&Betting, siamo alla ricerca di un/una FIELD SERVICES ENGINEER SPECIALIST La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Retail Operations e si occuperà di: attività di assistenza tecnica di primo livello e di manutenzione su Gaming Machines (AWP), terminali di gioco, VLT e apparecchiature in...

  • Field Service

    3 settimane fa

    Casalecchio di Reno, Italia Hunters Group S.r.l. A tempo pieno

    Prestigiosa società quotata in borsa con circa 180 stabilimenti di produzione e centri di assistenza in tutto il mondo è alla ricerca di un Service Engineer. L'azienda è specializzata in tecnologie di pompaggio, agitazione, miscelazione, separazione, purificazione, cristallizzazione e polimerizzazione ad alta efficienza energetica per fluidi di tutti i...

  • Técnico Field Service

    1 settimana fa

    Fornovo di Taro, Emilia-Romagna, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il lavoro - Filiale di Parma Aut. Min. Prot.11781 ricerca per azienda di Fornovo Di Taro (PR)**TECNICO FIELD SERVICE****Attività Principale**:- Assistenza post installazione di macchine automatiche complesse presso clienti;- Ricerca guasto meccanica/elettrica/elettronica ed installazione dei relativi componenti e risoluzione dei problemi;-...

  • Field Service Technician

    2 settimane fa

    Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Gruppo Cimbali spa A tempo pieno

    Gruppo Cimbali SpA ogni giorno si impegna ad innovare e costruire sistemi completi e soluzioni connesse per la migliore esperienza di servizio e consumo di caffè, a casa, al lavoro, in viaggio, nel tempo libero, con processi efficienti e sostenibili. con le nostre soluzioni noi ispiriamo chi lavora, consuma, ama e vive con il caffè. **FIELD SERVICE...