Customer Care Agent
Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa
Full time
MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment. MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes. All in one place.We run more than 35 hotels in Europe's best citiesâand counting YOUR TASKS
Quickly and accurately process bookings for our guests (from individual travelers to small groups of up to 20 people) for all our MEININGER HotelsBe the first point of contact for our guests prior to their stay and create a great experience for them through customer-oriented, friendly conversationsOffer our guests additional services provided by MEININGER or our partnersProcess payments, handle cancellations and manage complaints by assisting our guests in finding the optimum solutionAdjust room distribution across all MEININGER locations to optimize occupancyWork in close collaboration with other departments: Revenue, Sales and Group Sales YOUR PROFILE Professional training and minimum 1 year of professional experience in hospitality or service centerStrong customer orientation, excellent communication skills and multicultural savvyTeam player, adapting flexibly to new situationsStrong time management skills and ability to process multiple requests within short timeframeFluency in English (B2) and either German or French (min. B1)Excellent PC skills, knowledge of PMS or reservations system desirable (e.g. Sihot or ASSD)Ability to work flexible shifts including weekdays, weekends, and public holidaysCandidates living in Milan or Berlin ONLY** WHAT MEININGER OFFERS Attractive compensation packageFlexible working arrangements with the possibility of hybrid working2 extra days off to volunteer at your favourite NGOOpportunities to enrich your international experience working in our Customer Care offices in Berlin OR MilanExtra vacation days (every year you spent with MEININGER- 1 extra day of vacation up to 5max.) and company jubileesQuarterly evaluation rounds to make sure you are happyEmployee events and team activities: M-Days, Christmas party, team building eventsStaff Nights and Friends & family Discount to enjoy our MEININGER HotelsPossibility of career progression within the MEININGER groupHybrid work, at least 2 days at the office Milan or Berlin YOUR APPLICATIONWe are enthusiastic hosts as diverse as our guests. Feels like you?
Please send us your CV. We welcome candidates from different backgrounds, cultures, life preferences and experiences to apply. We believe that a diverse and inclusive workplace promotes creativity, innovation, and productivity.
**Please note: We do not provide relocation** Thank you.
Contact: Sandra Röske (Customer Care Manager)
[EN]
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Customer Care Agent
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
Milan, Italia AUTO1 Global Services SE & Co. KG A tempo pienoCustomer Care AgentDescrizione dell'aziendaAutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di...
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Customer Care
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un:ADDETTO CUSTOMER CARELuogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20.Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.L'addetto si occuperà delle seguenti mansioni:Assistenza telefonica...
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Customer Care Gestione Sinistri Malattie
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 7 giorni fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca
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Addetto/a customer care
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia Iziwork SpA A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per nota azienda leader del settore assicurativo ricerchiamo addetti/e al customer care per assistenza telefonica e tramite e-mail.Le risorse inserite si occuperanno...
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Customer Care Lingua Spagnola- Milano
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...
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Customer Care
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...
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Customer Care
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Gabetti A tempo pienoIl Gruppo Gabetti, azienda leader nel settore Real Estate, ricerca per la propria sede di Milano una figura che assuma il ruolo di Addetto/a al Customer Care Principali attività connesse al ruolo: Ricerca di potenziali clienti effettuando interviste telefoniche Gestione dei contatti con attività di recall Aggiornamento puntuale del database...
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Customer Care con Spagnolo o Francese
Trovato in: Talent IT C2 - 1 settimana fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza ai clienti italiani ed esteri via mail e telefono- assistenza pre e post vendita- fornire informazioni in merito ai prodotti e allo stato degli ordini- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformitàLa conoscenza fluente delle lingua Spagnola o Francese +...
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Customer care con Tedesco
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia Synergie Selezione A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sulla commessa di L'Oréal,CUSTOMER CARE per L'Oréal con TEDESCO FLUENTEPosizioneIl candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato...
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Junior Customer Care con tedesco
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza pre vendita;- assistenza post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- monitoraggio dello stato degli ordiniLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente del tedesco rappresenta un requisito...
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Customer Care con tedesco
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza ai clienti italiani ed esteri via mail e telefono- assistenza pre e post vendita- fornire informazioni in merito ai prodotti e allo stato degli ordini - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformitàLa risorsa ideale ha una conoscenza fluente del tedesco. La...
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Addetta/o al Customer Care
Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia Auxologico A tempo pienoAuxologico è alla ricerca di risorse da inserire nell'ambito del Customer Care presso le sedi ospedaliere e poliambulatoriali lombarde. Le risorse in particolare svolgeranno attività di front office, accettazione sanitaria, prenotazione visite, assistenza al paziente unitamente ad attività di back office. Prima dell'inserimento è prevista una...
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Junior Customer Care Tedesco/Inglese
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care, dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;- gestione resi, problematiche e non conformità;- supporto alla Direzione Commerciale.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno 3 mesi nel ruolo. La conoscenza fluente delle lingue Tedesca e Inglese rappresentano...
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Customer Care con tedesco, francese o spagnolo
Trovato in: Talent IT C2 - 1 settimana fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:assistenza ai clienti tramite diversi canali: mail, telefono, chatgestione delle richieste dei clienti gestione di resi e reclami aggiornamento informazioni sul CRM. La conoscenza fluente di una tra le lingue tedesca, francese o spagnola rappresenta un requisito essenziale, verranno testate in...
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Customer care con GRECO
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Synergie Selezione A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca importante cliente che opera nel customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa per L'oréal,Customer care con GRECO per L'OréalPosizioneIl candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a...
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Customer care con GRECO per L'orèal
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Synergie Selezione A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca importante cliente che opera nel customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa per L'oréal,Customer care con GRECO per L'OréalPosizioneIl candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a...
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Customer Care Lingua Tedesca- Milano
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realt internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...
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Junior Customer Care con francese e/o spagnolo
Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza pre vendita;- assistenza post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- monitoraggio dello stato degli ordini.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente del francese e/o dello spagnolo...
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Customer Care Sales Part-Time a Milano
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia Europ Assistance Italia A tempo pienoEurop Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza. Il nostro motto...
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Customer care francese
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower s.r.l. seleziona figure da inserire nel Team del Customer Care in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue italiano e francese C1. Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: - Rispondere alle chat, e-mail e telefonate. - Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti....
