Credit Collector

1 mese fa


Milan, Italia Arval A tempo pieno

Scegli il tuo futuro professionale 

In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove.

Chi cerchiamo

Credit Collector - Retail 

Dove sarai inseritə nella nostra organizzazione

Direzione GLOBAL OPERATIONS, COLLECTION & INSURANCE

Che cosa farai

inseritə nel team di riferimento ti occuperai di:

·         Gestire la relazione quotidiana con il fleet manager (chiamate inbound/outbound)

·         Analizzare e monitorare lo scaduto rispetto al portafoglio clienti assegnato, ponendo in essere attività che possano mitigarne l’invecchiamento dell’ageing

·         Se previsto dalle strategie del canale, gestire l'affidamento agli Outsourcers per la propria parte di portafoglio

·         Preparare, inviare e archiviare con l'ausilio dei supporti informatici documenti di sollecito, lettere di Diffida e Risoluzioni contrattuali

·         Verificare le modalità e le scadenze di pagamento concesse ai Clienti, valutando l'opportunità di Piani di rientro

·         Nei casi più critici, gestire l'attività di Risoluzione contrattuale definendo il recupero dei veicoli e segnalando eventuali Clienti irrintracciabili che verranno successivamente affidati alla società di rintraccio

·         Verificare e gestire eventuali contestazioni che provocano il blocco dei pagamenti

·         Compilare ed aggiornare, per la propria parte di portafoglio, i files utili alla reportistica periodica della Collection

·         Sottoporre periodicamente ed in maniera strutturata le posizioni più critiche ai colleghi dell’area commerciale per condivisione e ricevere un supporto nell’intervento da parte del business

·         Supportare i vari reparti aziendali con particolare attenzione alla soluzione di problematiche di natura contabile

·         Contribuire alla determinazione del costo del rischio aziendale supportando il proprio responsabile nell’acquisizione di informazioni utili alla pianificazione e alla previsione dell’andamento del fondo svalutazione crediti e del costo del rischio

I tuoi requisiti

·         Pregressa esperienza in ruoli analoghi in contesti strutturati

·         Laurea triennale o specialistica (preferibile in ambito giuridico od economico)

·         Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)

·         Ottima conoscenza di Excel

·         Capacità di analisi

·         Orientamento ai risultati

·         Capacità di negoziazione

·         Capacità relazionali

·         Problem solving

Cosa ti offriamo

Contratto a tempo determinato con condizioni di inserimento commisurate all'esperienza maturata

Accesso alla piattaforma di gruppo con scontistiche per i collaboratori

Policy smart working ibrido al 50%

Ticket Restaurant

Per tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l’ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management.

Sede di lavoro

Assago (MI)

Scopri di più su Arval

Arval nasce in Francia nel 1989 successivamente approda in Italia nel 1995.  Parte del Gruppo BNP Paribas, Arval è una società specializzata nel noleggio a lungo termine e nelle soluzioni di mobilità sostenibile, che integra nel proprio business un approccio responsabile basato su 4 pilastri: responsabilità economica, responsabilità sociale, responsabilità ambientale, e responsabilità civica. Arval si conferma specialista nel Noleggio a Lungo Termine e nello sviluppo di soluzioni di mobilità innovative e sostenibili, con una flotta globale vicina a 1,5 milioni di veicoli.

In un’ottica di continuo sviluppo, nel 2020, è stato lanciato un nuovo piano strategico quinquennale, Arval Beyond, che traccia un’evoluzione del modello di business iniziale: da società di noleggio a lungo termine a un modello di mobilità integrata ed eco-consapevole a 360°.   

Gli interessati ambosessi (L.903/77) possono inviare il loro CV compilando il form on line presente sul nostro sito www.arval.it, cliccando la voce Lavora con noi.

Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa privacy sul sito www.arval.it e ad autorizzare al trattamento dei dati personali.


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    Per importante e storico Gruppo italiano operante nell’ambito dei servizi B2B e B2C siamo alla ricerca di un/aPHONE COLLECTORIl/La candidato/a risponderà al Responsabile Recupero Crediti di Gruppo e si occuperà di gestire l’intera attività di sollecito, relativamente al proprio portafoglio Clienti.In particolare, le sue attività saranno le seguenti:-...


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