Booking Agent

Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".
Booking Agent
Per un tour operator con sede a Sorrento, siamo alla ricerca della figura di Booking Sales Agent.
Dettagli sul cliente
Tour operator con sede a Sorrento.
Descrizione
ll/La candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:


Gestire prenotazioni e vendite di pacchetti attraverso i canali di distribuzione B2B e B2C.

Seguire le linee guida aziendali, aggiornare e migliorare le procedure in accordo con Manager e reparti.

Assicurare che gli standard di qualità dei servizi offerti ai clienti sia rispettato come da standard aziendali.

Rafforzare le relazioni commerciali con gli stakeholder già esistenti e crearne delle nuove.

Supervisionare e partecipare alle partenze giornaliere con focus sulla customer care.

Approfondire la conoscenza del prodotto turistico locale per offrire una vasta gamma di servizi e prodotti.

Profilo del Candidato
ll/La candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche:


Esperienza pregressa nel settore (almeno 2 stagioni).

Conoscenza pacchetto Office, principali provider email e dimestichezza con sistemi IT.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Conoscenza delle regole di accoglienza, assistenza e gestione della clientela.

Conoscenza del settore turistico e capacità di vendita e gestione delle prenotazioni.

Ottime capacità di Problem Solving e cura dei dettagli.

Ottime doti comunicative e capacità di Team Building.

Capacità di costruire relazioni con i clienti finalizzate alla vendita.

offerta di lavoro
Ottima opportunità di carriera.