Addetto Operational Contract Management Officer

4 giorni fa


Como, Italia Sicuritalia A tempo pieno

Sicuritalia Ivri S.p.a è il leader del mercato italiano della Sicurezza e Soft Facility con oltre 17.000 dipendenti ed un fatturato di 700 milioni. Il Gruppo ha oltre 70 sedi in Italia e 2 Head Quarter a Milano e Como. La nostra Mission è quella di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi, le tecnologie e i prodotti in grado di soddisfare il naturale bisogno di sicurezza.

MANSIONI E RESPONSABILITA':

La figura si occupa di garantire la gestione e dell'esecuzione ordinaria del contratto, in particolare si occupa di:

- Concorrere nel monitorare l'esecuzione delle attività relative alle commesse semplici;
- Garantire la periodica trasmissione al cliente dei documenti previsti per la gestione del contratto;
- Garantire le rendicontazioni/consuntivazioni dei servizi resi;
- Prendere in carico le criticità operative contingenti;
- Prendere in carico le lamentele meno gravi (gravità >1 o fattispecie in cui il cliente non richiede il riconoscimento di una penale);
- Collaborare con Project Manager Avvio sei Servizi per le commesse più complesse;
- Recepire l'eventuale action plan;
- Concorrere nel monitoraggio dei servizi extra supportando le altre funzioni aziendali;
- Rispondere alle necessità ordinarie del cliente correlate alla gestione del contratto relative ai servizi erogati;
- Produrre report regolari sull'avanzamento della commessa;
- Gestire le relazioni ed i rapporti con i clienti;
- Concorrere nel garantire l'esecuzione dei servizi ordinari.

REQUISITI:

- Diploma scuola superiore;
- Almeno 1 anno di esperienza nella gestione/relazione con i clienti in aziende di servizi (assicurativo, call center, bancario, telecomunicazioni, provider energie).

I nostri servizi:
Sicuritalia è il leader in Italia nel settore della sicurezza e dei servizi fiduciari, opera a stretto contatto con i maggiori interlocutori dei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, offrendo una gamma di servizi integrati per la sicurezza ed il facility management tra cui installazione di impianti, pulizie, trasporto valori, intelligence, travel security, cyber security ecc…

La nostra Mission:
Sicuritalia ha l’obiettivo di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi e le tecnologie che rispondono al naturale bisogno di sicurezza, combinato con l'ottimale fruizione degli spazi occupati.

I nostri valori:
Il soddisfacimento assoluto e completo del Cliente e la professionalità dei servizi da noi erogati sono al centro della nostra cultura aziendale.

Candidate journey:
In Sicuritalia crediamo che sia importante il concetto di trasparenza. Per questo vogliamo che chi si appresta a sostenere un colloquio di selezione per la nostra azienda, conosca gli step a cui andrà in contro:
Lo screening dei CV avviene entro due settimane dall'apertura del Job Post.
Tutti i profili ricevono una risposta alla chiusura dello screening dei CV.

Gli step di selezione sono:
1. Un primo contatto di approfondimento;
2. Colloquio con il Talent Acquisition;
3. Colloquio coi responsabili della funzione.

Generalmente il processo di selezione si chiude entro 2 mesi dall’apertura del Job Post.
Il rispetto per il prossimo è uno dei valori su cui si fonda Sicuritalia, per questo motivo ci impegniamo a comunicare i feedback a tutti i candidati incontrati.

Employee experience:
Prima di entrare in azienda sarai inserito/a nel nostro processo di pre-onboarding dove troverai tante informazioni, documenti, video che ti proietteranno nella nostra realtà.
Fin dal primo giorno verrai accolto in azienda da parte del team HR di Talent Acquisition.
Tutti i neoassunti in Sicuritalia vengono accolti con un Welcome Kit, che ti consentirà di iniziare a familiarizzare con la nostra realtà, ricevendo gli strumenti necessari per entrare nella famiglia di Sicuritalia.
Durante il processo di Induction vengono presentati gli aspetti organizzativi dell’azienda, le aree produttive, le procedure/policy, i benefits e le piattaforme informatiche utili al proprio ruolo.
Da qui inizia il processo di Onboarding vero e proprio. Avrai incontri strutturati nei primi 180 giorni con Hr e tutti gli interlocutori chiave per la tua professione.
Avrai a disposizione manuali, procedure e pillole formative per comprendere da subito processi e sistemi in breve tempo.



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  • Operational Quality

    2 settimane fa


    Como, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 22100 Como CO, Italia, provincia Como - Brianza Il nostro cliente è una **storica azienda italiana specializzata nella produzione di integratori**,** farmaci**,** cosmetici** e presidi medici chirurgici. Parte di un solido gruppo padronale italiano, si riconosce come un ambiente legato ai valori di onestà,...

  • Administration Officer

    1 settimana fa


    Como, Lombardia, Italia Department of Fire and Emergency Services A tempo pieno

    About the RoleThe open position is in the DFES State Resilience and Recovery Portfolio, which handles programs to help communities recover from disasters and enhance their readiness and resilience to deal with future disasters.Our dynamic Strategy and Policy team is seeking an exceptional administrative professional to support our operations.This role is...

  • Administration Officer

    4 settimane fa


    Como, Italia Department of Fire and Emergency Services A tempo pieno

    About the Role The vacant position is within the DFES State Resilience and Recovery Portfolio which is responsible for programs that assist communities recover from disasters and build their preparedness and resilience to cope with future disasters. Our busy Strategy and Policy team needs an administration superstar to help us get things done. This...


  • Como, Italia Chaberton Italia srl A tempo pieno

    **Chaberton Professionals**, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca di un* **Junior Quality Assurance Officer **per conto di una **Società Farmaceutica**, leader nel proprio settore di riferimento. - Esperienza nel ruolo di +1 anni - Redazione, revisione e gestione di...

  • Addetto/a Alle Vendite

    3 settimane fa


    Como, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pieno

    Ifoa Management ricerca per nota catena di abbigliamento e articoli per l'infanzia un/una ADDETTO/A ALLE VENDITE da inserire in tirocinio formativo. Requisiti: - Dinamismo; - Attitudine al rapporto con il pubblico; - Ottime doti comunicative e relazionali. Non è richiesta pregressa esperienza nel ruolo. L'inserimento avverrà tramite tirocinio...


  • Como, Italia Ifoa Management A tempo pieno

    Ifoa Management ricerca per importante Azienda della Grande Distribuzione - Commercio all'ingrosso un/una: ADDETTO/A ALLE VENDITE da inserire in tirocinio formativo all'interno del reparto Freschi: Il/La tirocinante, in affiancamento al tutor aziendale, apprenderà le logiche inerenti attività quali: riordino, verifica delle giacenze di magazzino, tecniche...

  • Addetto/a Alle Vendite

    4 settimane fa


    Como, Italia Ifoa Management A tempo pieno

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    2 settimane fa


    Como, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pieno

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  • Addetto/a Alle Vendite

    3 settimane fa


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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


    Como, Lombardia, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pieno

    Ifoa Management ricerca per nota catena di abbigliamento e articoli per l'infanzia un/unaADDETTO/A ALLE VENDITEda inserire in tirocinio formativo.Requisiti:- Dinamismo;- Attitudine al rapporto con il pubblico;- Ottime doti comunicative e relazionali.Non è richiesta pregressa esperienza nel ruolo.L'inserimento avverrà tramite tirocinio formativo della...


  • Como, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Como** Prestigious international chain hotel with a 4* rating offers an internship opportunity as an F&B; Assistant located in the heart of Como. The intern will be responsible for: - Working closely with colleagues in the Food & Beverage department to ensure smooth and high-quality service - Participating in team meetings, sharing feedback and...


  • Como, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Como** Prestigious international chain hotel with a 4* rating offers an internship opportunity as an F&B Assistant located in the heart of Como. The intern will be responsible for: - Working closely with colleagues in the Food & Beverage department to ensure smooth and high-quality service - Participating in team meetings, sharing feedback and ideas to...


  • Como, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Como** Prestigious international chain hotel with a 4* rating offers an internship opportunity as an F&B Assistant located in the heart of Como. The intern will be responsible for: - Working closely with colleagues in the Food & Beverage department to ensure smooth and high-quality service - Participating in team meetings, sharing feedback and ideas to...

  • Buyer

    1 settimana fa


    Como, Lombardia, Italia Blm Group A tempo pieno

    Buyeris the figure dedicated to supporting the purchasing process of commercial materials, with a view to optimising stocks and reducing costs.The Buyer contributes to the management of the company's purchases, evaluates and compares the suppliers' proposals according to the various established parameters, verifying compliance with the agreements according...


  • Como, Italia Ifoa Management A tempo pieno

    Stiamo cercando, per una nota catena di supermercati una risorsa da inserire tramite contratto part time o full time, che abbia maturato una buona conoscenza dei prodotti tipici di gastronomia ed esperienza nella gestione del banco servito. Il ruolo prevede le seguenti attività: - Allestimento del banco in area vendita secondo le indicazioni aziendali; -...


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    Stiamo cercando, per una nota catena di supermercati una risorsa da inserire tramite contratto part time o full time, che abbia maturato una buona conoscenza dei prodotti tipici di gastronomia ed esperienza nella gestione del banco servito.Il ruolo prevede le seguenti attività:- Allestimento del banco in area vendita secondo le indicazioni aziendali;-...