After Sales Specialist_Anagni

Adecco Italia, per azienda Leader mondiale nel settore dei forni da pizza domestici e professionali, ricerca su ANAGNI un/una:

After Sales Specialist

La risorsa, che riporterà il proprio operato alla Direzione Sales, si occuperà sia di fornire supporto tecnico ai clienti via telefono ed e-mail, sia di sviluppare in ambito service la rete di distributori e centri assistenza.
Il candidato/a si occuperà in particolare di:
- risoluzione delle problematiche tecniche in collaborazione con il team tecnico presso il partner o direttamente con il consumatore (per i mercati diretti);
- gestione del training iniziale per i distributori / rivenditori sul campo (Italia e estero);
- aggiornamento della documentazione di training in modo proattivo e in collaborazione con l'ufficio tecnico.

Requisiti:
- Diploma/Laurea ad indirizzo tecnico o similari;
- pregressa esperienza (3-5 anni) di gestione reparto e processi after sales in prodotti consumer complessi (es. elettrodomestici);
- ottima conoscenza dei sistemi informatici e cad 3D (Office, Solidworks);
- ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello B2/C1) e preferibilmente di una lingua aggiuntiva (francese o tedesco);
- sarà considerato un plus l'aver maturato esperienza professionale su circuiti gas;
- disponibilità a trasferte in Italia e all'estero.

Completano il profilo: dinamicità e proattività; problem solving; customer oriented; capacità negoziali; capacità di lavorare per obiettivi; capacità relazionali.

Si offre:
- contratto a tempo indeterminato con azienda cliente;
- Ral da valutare in base alla seniority del candidato/a;
- 2-3 mesi di formazione iniziale;
- Orario full time (lunedì-venerdì).

Sede: Anagni

La ricerca ha carattere di urgenza.

Data inizio prevista: 12/05/2024

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Anagni (Frosinone)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono
Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).