Lavori attuali relativi a Coordinatore del Front Office - Rome - Hilton


  • Rome, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    L’ospitalità è latua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sìa queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta! Un hotel nel cuore del centrostorico della capitale, di fronte all’Altare della Patria, 84 camere ricavatedallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al...

  • Impiegato/a front office

    4 settimane fa


    Rome, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda commerciale di vendita e noleggio ponteggi e impalcature per edilizia ha una posizione aperta per il front office aziendale. La risorsa inserita in azienda si occupa di: accoglienza clienti, raccolta e inserimento dati, gestione contratti, gestione chiamate e-mail. Requisiti: capacità di gestione operativa, predisposizione al contatto con il...


  • Rome, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, una figura di Front Office Supervisor.Il candidato prescelto svolgerà funzioni di supervisione di tutto il processo dei turni giornalieri, assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative.Il candidato ideale ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo...


  • Rome, Italia Ama wine A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una addetto/a al front office che si occupi dell'accoglienza, registrazione e pagamenti clienti, per studio professionale.Alla persona scelta verrà richiesto di occuparsi della clientela, ovvero dovrà preoccuparsi della loro accoglienza e assistenza, del pagamento per i servizi richiesti e di mansioni di amministrazione generale.Si...


  • Rome, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    The Position FRONT OFFICE MANAGER Main purpose : You will be responsible for the operations, strategies and development of our Front Office department, ensuring the highest standards of service. You will support and coordinate the departments’ supervisors and team in order to achieve the relevant key performance indicators of the property....


  • Rome, Italia Service Care A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda cliente, un/una impiegato/a front office.Mansioni:accoglienza clienti;gestione delle attività di reception;gestione e smistamento di e-mail e posta aziendale;Requisiti:diploma;buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informativi;puntualità e...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Rome, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office;Garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione;Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all'organizzazione aziendale;Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza,...


  • Rome, Italia Atena service A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a front office per studio di consulenze.Mansioni:accoglienza clienti e collaboratorigestione agenda e appuntamentigestione pagamenti archiviazione documenti amministrativi/contabiliRequisiti:diploma di maturitàutilizzo autonomo del pcconoscenza di gestionali aziendali doti comunicativeContratto:tempo determinato con...


  • Rome, Italia Radisson Collection Hotel, Rome A tempo pieno

    L’ospitalità è latua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sìa queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Anticati aspetta!Un hotel nel cuore del centrostorico della capitale, di fronte all’Altare della Patria, 84 camere ricavatedallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano...


  • Rome, Italia Team opportunity A tempo pieno

    Importante azienda attiva nel settore alimentare biologico, ricerca, per ampliamento organico un impiegato/a da inserire al front desk.Responsabilità:Gestione e accoglienza di clienti e fornitori,Gestione delle chiamate e della corrispondenza via email,Gestione e archiviazione delle pratiche amministrative,Prenotazione di viaggi a scopo lavorativo dei...


  • Rome, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Studio di consulenza finanziaria ha una posizione aperta per una figura di impiegato/a front office - accoglienza clienti che svolga attività di: Inserimento e gestione anagrafica cliente. Gestione corrispondenza. Controllo dati finanziari e bancari del cliente. Mediazione con diversi interlocutori, quali impiegati bancari. Contatto con clienti sia di...

  • Front office agent

    1 mese fa


    Rome, Italia Desío Charming Hotels A tempo pieno

    Desìo Charming Hotel è una collezione di strutture ricettive che offre due boutique hotel a Roma e uno a Milano, i quali rappresentanto la filosofia di un lusso accogliente, l''esclusività delle posizioni e un attento e curato servizio.Attualmente siamo alla ricerca di un Front Office Agent per la nostra struttura di Roma: Palazzo Navona Hotel.Mansioni...


  • Rome, Italia Mcc service A tempo pieno

    Attività commerciale di distribuzione servizi a imprese e servizi, seleziona un/a impiegato/a front office.La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà di: predisporre la documentazione commerciale di vario tipo, come gli ordini, i documenti di trasporto, le fatture proforma e le fatture passive;attività di data entry,...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, specialty office, ricerca per una delle principali aziende nel settore delle metalmeccaniche industriali, una risorsa dinamica e organizzata per il ruolo di Addetto alle risorse umane e front officeLa risorsa selezionata si occuperà di una varietà di attività legate alla gestione del personale interno e all'assistenza clienti. Le...


  • Rome, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:accoglienza clienti;gestione centralino e trasferimento chiamate ai vari dipartimenti;gestione e-mail;smistamento posta cartacea;gestione forniture per l'ufficio;archiviazione documenti; prenotazione treni e alloggi per eventuali trasferte;coordinamento eventi interni ed esterni all'azienda.Siamo alla ricerca...


  • Rome, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) ricerca per azienda Aquilana una unita' da inserire come **ADDETTO FRONT-OFFICE** La risorsa dovrà occuparsi di fornire un servizio di assistenza all'utenza prendendo in carico i loro fabbisogni supportando nella risoluzione della richiesta manifestata. Le attività da svolgere saranno le...


  • Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato in zona centro a ROMA è alla ricerca di:- FRONT OFFICESi propone contratto diretto a tempo indeterminato con inquadramento da valutare in sede di colloquio e commisurato all'effettiva esperienza.Orario di lavoro su due turni: 7.00 - 15.00 o 15.00 - 23.00Ove ci fosse necessità è richiesta la...


  • Rome, Italia Employerland A tempo pieno

    About Orient ExpressArtisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion.Orient Express embodies the refined nomadic spirit...


  • Rome, Italia Groupe iliad A tempo pieno

    L’ Office & Facility Coordinator è di supporto gestionale, organizzativo ed operativo al Facility Manager di Iliad Italia e ha le seguenti responsabilità: Facility: Essere responsabile della gestione Facility per le sedi di competenza Essere il punto di riferimento per la gestione delle tematiche Facility nei confronti dei Responsabili e dei...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa


    Rome, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Description We are looking for a  Front Office Agent  to join our luxury hotel  Anantara Palazzo Naiadi Rome . Reporting to the Front Office Manager, the resource will take care of serving the needs of the business, our guests and our colleagues by supporting the effectiveness of the day-to-day Front Office operation, maximizing sales, revenue...

Coordinatore del Front Office

4 mesi fa


Rome, Italia Hilton A tempo pieno

Un Coordinatore del Front Office fornisce assistenza nelle attività giornaliere del Front Office e lavora a contatto con clienti e ospiti, per soddisfare le loro esigenze e offrire un'esperienza di servizio clienti eccellente.



Che cosa farò?

In qualità di Coordinatore del Front Office, sarà responsabile di fornire assistenza nelle attività giornaliere del Front Office e di lavorare a contatto con clienti e ospiti, per soddisfare le loro esigenze e offrire un'esperienza di servizio clienti eccellente. I Coordinatori del Front Office sono responsabili delle prime impressioni dei nostri ospiti e, pertanto, devono svolgere le seguenti mansioni mantenendo sempre gli standard più elevati:

  • Fornire assistenza al Responsabile del Front Office nelle operazioni giornaliere del Front Office
  • Offrire un servizio tempestivo e cercare attivamente opportunità per aumentare la soddisfazione degli ospiti
  • Assicurarsi che il team sia consapevole di qualsiasi riscontro significativo da parte degli ospiti e/o di altri reparti
  • Gestire, risolvere o inoltrare al livello superiore in modo tempestivo tutti i reclami
  • Lavorare con tutte le strutture e i servizi offerti dall'hotel e identificare opportunità di upselling e promozione di eventi nuovi o in corso
  • Segnalare al team qualsiasi evento speciale o ospite di livello VIP presente in hotel per eventi o per un soggiorno generico
  • Mantenere un livello elevato di conoscenza dei prodotti dell'hotel e dell'area circostante, conoscendo la programmazione giornaliera degli eventi in hotel
  • Partecipare a tutte le riunioni del Front Office
  • Agire nel rispetto delle norme antincendio e delle normative su salute e sicurezza sul lavoro, seguendo le procedure corrette quando richiesto
  • Svolgere il proprio lavoro e servire il team rispettando l'ambiente
Cosa stiamo cercando?

I Coordinatori del Front Office degli hotel e delle mete di vacanza Hilton sono sempre al lavoro nell'interesse dei nostri ospiti, in collaborazione con gli altri dipendenti. Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l'atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:

  • Esperienze precedenti di servizio ai clienti nel settore alberghiero/del tempo libero/della vendita al dettaglio
  • Eccellenti capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Volontà di offrire un servizio clienti di alta qualità
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Immagine e cura della persona eccellenti
  • Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di situazioni lavorative

Per ricoprire questa posizione, le seguenti capacità e punti di forza costituiscono un vantaggio:

  • Competenze informatiche di alto livello


Come sarà lavorare per Hilton?

Hilton è la prestigiosa catena alberghiera internazionale, spazia da lussosi Hotel e Resorts con servizi completi alle suite per soggiorni prolungati e alberghi di fascia media. Per quasi un secolo, Hilton ha offerto ai viaggiatori d'affari e turisti il meglio dell'accoglienza, dei servizi, del comfort e della qualità. Hilton si dedica a continuare la sua tradizione di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale attraverso i suoi marchi nel mondo. Il nostro obiettivo "di riempire la terra con la luce e il calore dell'ospitalità - facendo vivere esperienze e soggiorni eccezionali - in ogni albergo, ad ogni ospite, ogni volta" ci unisce come una squadra per creare notevoli esperienze di ospitalità in tutto il mondo ogni giorno. E i nostri collaboratori sono al centro di tutto questo