Coordinador de la recepción

1 mese fa

Rome, Italia Hilton A tempo pieno

Un coordinador de la recepción ayuda con las operaciones diarias de la Recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes a fin de satisfacer sus necesidades y brindar una excelente atención al cliente.



¿Qué voy a estar haciendo?

Como coordinador de la recepción, ayudarà con las operaciones diarias de la recepción y trabajarà con los clientes y los huéspedes a fin de satisfacer sus necesidades y brindar una excelente atención al cliente. Un coordinador de la recepción es responsable de crear la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estÃndares mÃs altos:

  • Ayudar al Gerente de recepción con las operaciones diarias de esta Ãrea
  • Brindar un servicio oportuno y buscar activamente oportunidades para generar satisfacción en los huéspedes
  • Asegurar que el equipo conozca toda opinión relevante de los huéspedes o de otros departamentos
  • Gestionar, resolver o derivar toda queja de un cliente de manera rÃpida
  • Trabajar conjuntamente con todas las instalaciones y servicios que se proveen en el hotel e identificar oportunidades para realizar ventas dirigidas y promover eventos nuevos o en desarrollo
  • Informar al equipo sobre eventos especiales o huéspedes VIP que se encuentren en el hotel para eventos u hospedaje general
  • Asegurar un alto nivel de conocimiento de los productos del hotel y de los alrededores y conocer el cronograma diario de eventos del hotel
  • Asistir a todas las reuniones de la recepción
  • Cumplir con las regulaciones de incendios, salud y seguridad y seguir los procedimientos correctos cuando sea necesario
  • Cumplir su función y desempeñarse en su equipo de manera ecológica
¿Qué estamos buscando?

Los coordinadores de la recepción siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Experiencia en tareas de atención al cliente en el sector hotelero, esparcimiento o minorista
  • Excelentes aptitudes interpersonales y nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Habilidad para trabajar bajo presión
  • Excelente presencia
  • Flexibilidad para responder ante diversas situaciones laborales

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Conocimientos avanzados de PC


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo



  • Coordinador de Marketing

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un coordinador de marketing trabajará con el Director de Desarrollo Comercial o el Gerente de Marketing para asistir en la implementación del plan de marketing para aumentar la conciencia sobre la marca del hotel.¿Qué voy a estar haciendo?Como coordinador de marketing, trabajará con el Director de Desarrollo Comercial o el Gerente de Marketing...

  • Recepcionista

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un recepcionista ofrece servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realiza auditorías según sea necesario.¿Qué voy a estar haciendo?Como recepcionista, ofrecerá servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una...

  • Subdirector de Ventas

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un Subdirector de Ventas administra los planes de ventas y marketing del hotel y se encarga de recomendar tareas orientadas al crecimiento, supervisar el progreso y asegurar que el hotel tenga un posicionamiento competitivo dentro del mercado local. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Subdirector de Ventas, será responsable de trabajar en estrecha...

  • Commis de Partie

    1 mese fa

    Rome, Italia Hotel De La Ville A tempo pieno

    Commis de Partie Fixed-term Hotel De La Ville Rome, Italy APPLY L’Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la nuova destinazione più emozionante di Roma. Ispirato all’epoca del Grand Tour, l’hotel è un elegante incontro tra l’architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale e un servizio...

  • Chef de Partie

    1 mese fa

    Rome, Italia Hotel De La Ville A tempo pieno

    Chef de Partie Fixed-term Hotel De La Ville Rome, Italy APPLY L’Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la nuova destinazione più emozionante di Roma. Ispirato all’epoca del Grand Tour, l’hotel è un elegante incontro tra l’architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale e un servizio...

  • Demi Chef de Partie

    1 mese fa

    Rome, Italia Hotel De La Ville A tempo pieno

    Demi Chef de Partie Fixed-term Hotel De La Ville Rome, Italy APPLY L’Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la nuova destinazione più emozionante di Roma. Ispirato all’epoca del Grand Tour, l’hotel è un elegante incontro tra l’architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale e un...

  • Chef de Rang

    1 mese fa

    Rome, Italia Hotel De La Ville A tempo pieno

    The Position CHEF DE RANG Main purpose : The Chef de Rang is responsible for the flawless delivery of restaurant service to our guests, whose satisfaction is the main objective of our team. Reports to: Restaurant Manager. Main duties & responsibilities : • Deliver restaurant service according to our standards and procedures in order to offer a...

  • Administrador de Seguridad

    6 giorni fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un administrador de seguridad dirige seguridad personal para ofrecer una experiencia segura Guest y miembro mientras coordinando con el gobierno y ley de observancia y cumplimiento de la legislación local de seguridad y procedimientos de emergencia. ¿Qué voy a estar haciendo?Como administrador de seguridad, usted es responsable de dirigir y...

  • Demi Chef de Partie

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un Demi Chef de Partie es responsable de preparar y presentar platos de alta calidad para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia y, a la vez, asiste en los controles de costos de los alimentos.¿Qué voy a estar haciendo?Como Demi Chef de Partie, será responsable de preparar y presentar platos de alta calidad para que...

  • Chef de rang

    2 settimane fa

    Rome, Italia AG Group Italy A tempo pieno

    AG Group, Gruppo turistico italiano che racchiude un tour operator, una catena alberghiera e una agenzia di consulenza alberghiera, ricerca per vari hotel 4**** in centro a Roma: CHEF DE RANG / CAMERIERE DI SALA COMPETENZE RICHIESTE Conoscenza delle tecniche di allestimento della sala e di mise en place. Conoscenza delle tecniche di composizione del menu....

  • Chef de rang

    2 settimane fa

    Rome, Italia AG Group Italy A tempo pieno

    AG Group, Gruppo turistico italiano che racchiude un tour operator, una catena alberghiera e una agenzia di consulenza alberghiera, ricerca per vari hotel 4**** in centro a Roma:CHEF DE RANG / CAMERIERE DI SALACOMPETENZE RICHIESTEConoscenza delle tecniche di allestimento della sala e di mise en place.Conoscenza delle tecniche di composizione del...

  • Chef de Partie

    4 settimane fa

    Rome, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Per la nostra compagnia Baglioni Hotels & Resort , ricerchiao per il nostro Baglioni Hotel Regina la seguente figura da inserire come:Chef de partie Il/La candidato/a ideale è una persona determinata e intraprendente, pronta ad iniziare un percorso di crescita professionale. Inoltre possiede i seguenti requisiti: buone capacità di gestione e...

  • Chef de Partie

    4 settimane fa

    Rome, IT Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Per la nostra compagnia Baglioni Hotels & Resort , ricerchiao per il nostro Baglioni Hotel Regina la seguente figura da inserire come: Chef de partie Il/La candidato/a ideale è una persona determinata e intraprendente, pronta ad iniziare un percorso di crescita professionale. Inoltre possiede i seguenti requisiti: buone capacità di gestione e...

  • Demi Chef de Partie

    2 settimane fa

    Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    L'ospitalità è la tua passione? Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e con prospettive di crescita? Synergie Italia divisione specializzata #HOBE seleziona per nota catena alberghiera 5 stelle lusso:Demi Chef de PartieIl Demi Chef de Partie è responsabile della preparazione, della cottura e della presentazione di piatti di alta...

  • Chef de Partie

    4 settimane fa

    Rome, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Per la nostra compagnia Baglioni Hotels & Resort , ricerchiao per il nostro Baglioni Hotel Regina la seguente figura da inserire come:Chef de partieIl/La candidato/a ideale è una persona determinata e intraprendente, pronta ad iniziare un percorso di crescita professionale.Inoltre possiede i seguenti requisiti:buone capacità di gestione e...

  • Chef de Rang

    2 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Tourism & Travel, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004) nella Ricerca e Selezione di profili qualificati ricerca, per un'importante e prestigiosa struttura Alberghiera ****L:Chef de RangSupporta il maître organizzando e gestendo il proprio rango al fine di garantire un elevato livello di servizio, nel...

  • Chef de Rang

    3 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Filiale di Roma Appia A tempo pieno

    Adecco Tourism & Travel, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004) nella Ricerca e Selezione di profili qualificati ricerca, per un'importante e prestigiosa struttura Alberghiera ****L:Chef de RangSupporta il maître organizzando e gestendo il proprio rango al fine di garantire un elevato livello di servizio, nel...

  • Commis Chef

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un Commis Chef es responsable de preparar y presentar platos de alta calidad para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia y, a la vez, ayuda a alcanzar los objetivos departamentales.¿Qué voy a estar haciendo?Como Commis Chef, será responsable de preparar y presentar platos de alta calidad para que los huéspedes y...

  • Sous Chef

    1 mese fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Un Sous Chef es responsable de dirigir todos los aspectos de la cocina para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia y, a la vez, asiste con las consultas de los huéspedes y controla los costos.¿Qué voy a estar haciendo?Como Sous Chef, será responsable de dirigir todos los aspectos de la cocina para que los...

  • Chef de Partie

    4 settimane fa

    Rome, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Per la nostra compagnia Baglioni Hotels & Resort, ricerchiao per il nostro Baglioni Hotel Regina la seguente figura da inserire come:   Chef de partie Il/La candidato/a ideale è una persona determinata e intraprendente, pronta ad iniziare un percorso di crescita...