FXR-807 | Field Service Engineer

4 settimane fa

Milano, Italia Getinge A tempo pieno

At Getinge we have the passion to perform

Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to improve clinical results and optimize workflows. Every day we collaborate to make a true difference for our customers - and to save more lives.

Are you looking for an inspiring career? You just found it.

Job Purpose:

the FSE is responsible to perform the service activities on the field (pre-installation/tender site inspections, installations, maintenance, FSCAs) in agreement with the customer requirements and the QRC process.

the person must be based in Mantova or Verona and will mainly management the Trentino Veneto and Emilia Romagnna work area.

Key duties and responsibilities:

Service activities: average time: 85%

- Perform the field service activities on customer sites such as maintenance, installation, FSCA, site inspection in agreement with QRC and customer requirements/SLA.

- Provide the proper documentation to customer after each activity.

- Report complains timely and support the follow up process.

- Be responsible for the spare parts management (stock and re-assortment) in order to ensure the adequate quantity and type of material based on the assigned product and customer needs.

- Keeps the valid certification on assigned products.

- Be responsible for instruments and tools assigned in order to follow the company rules and calibration plan.

- Create synergies with the sales representative into the field.

- Eventual after sales support/training to the customer.

Customer contacts management: average time: 15%

- Contact the customers after the dispatching from front office in order to:

- Pre-clarify the technical issue problem.

- Define the scheduling for the visit.

Knowledge/Skills/Experience:

Key competences/skills and personal qualities:

- Product technical knowledge.

- Technical problem-solving attitude.

- Priority setting capability and organizational skills.

- Customers centricity approach.

- Good interpersonal relationship attitude.

- Communicational skills.

- Team Oriented.

Experiences: previous experience on technical field activities or in similar roles (at least 3-5years).

IT Skills: Microsoft Office package.

Education: technical high school diploma or technical degree.

Languages: fluent Italian and at least basic English.

Located: Mantova or Verona

About us

Getinge is on an exciting transformation journey constantly looking for new ways to innovate together with our customers to meet the healthcare challenges of the future. We are committed to diversity, equity and inclusion and to sustainability with a goal to be CO2 neutral by 2025. We believe in giving our employees the flexibility they need and make every effort to foster a learning culture that supports their personal development and creativity. Our passionate people hold our brand promise 'Passion for Life' close to heart.

If you share our passion and believe that saving lives is the greatest job in the world, then we look forward to receiving your application and resume. We hope you will join us on our journey to become the world's most respected and trusted Medtech company.

Benefits at Getinge:

At Getinge, we offer a comprehensive benefits package, which includes:

- Health, Dental, Vision and Travel insurance benefits
- Registered Pension Plan with company match
- Paid Time Off
- Wellness initiative & Health Assistance Resources
- Life Insurance
- Short and Long Term Disability Benefits
- Hybrid Work Arrangements (where applicable)
- Parental and Caregiver Leave
- Tuition Reimbursement

Getinge is an equal opportunity employer. Getinge will, at all times, will comply with all applicable human rights and other legislation when considering all qualified applicants for employment. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    azienda leader nel settore metalmeccanico. Siamo alla ricerca di un Field Service Engineer per azienda metalmeccanicasituata a VIGNATECome Field Service Engineer, sarai responsabile della manutenzione e riparazione di macchinari altamente automatizzatipresso i nostri clienti. Sarai in grado di risolvere i problemi tecnici (di origine meccanica, elettronica,...

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    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

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    Lavoropiù, Filiale di Agrate, cerca per azienda multinazionaleField Service Engineer - Tecnico Service Assistenza ManutenzioneAll'interno del team di Service abbiamo l'opportunità di inserire un Field Service Engineer nell'area Nord Ovest Italia, settore industriale.La risorsa si occuperà di effettuare:manutenzioni preventive on-sitediagnosi di errore sia...

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    Milano, Italia Hays A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà italiana d'avanguardia, leader nella progettazione e produzione di sistemi di filtrazione dell'aria.L'azienda, con circa 50 dipendenti, opera da oltre trent'anni a livello internazionale e propone le migliori soluzioni e tecnologie di controllo dell'inquinamento, adatte alle singole esigenze dei clienti e alle diverse...

  • è alla ricerca di un Field Service Engineer

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Nexion A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Nexion A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Park Place Technologies A tempo pieno

    Field Service Engineer The Field Service Engineer is responsible for providing onsite system diagnostic and analytical support to customers within a geographic territory, or assigned to a specific account, supporting the customer per the terms of the SLA (Service Level Agreement) with Park Place Technologies. Specifically, the FSE responds to customers'...

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    Milano, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri .The partner:Ricerchiamo un Field Service Engineer per un prestigio gruppo multinazionale specializzato nella progettazione e realizzazione di soluzioni di imballaggio innovative e che collabora con i più importanti e conosciuti brand...

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    Milano, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pieno

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    Milano, Italia Msx International A tempo pieno

    We are in need of a meticulous Automotive Field Service Engineer to join our passionate team at MSX INTERNATIONAL in Milano. Growing your career as a Full Time Automotive Field Service Engineer is a promising opportunity to develop essential skills. If you are strong in decision-making, emotional intelligence and have the right initiative for the job, then...

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    3 settimane fa

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    Milano, Lombardia, Italia APPLIED MATERIALS A tempo pieno

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    Milano, Italia Philips A tempo pieno

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