Internal Sales Executive
4 giorni fa
Provincia di Monza e Brianza, Lombardia, Italia
A-SAFE ITALIA
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Internal Sales Executive
Titolo di lavoro: Internal Sales Executive (ISE)Sede: Via Felice Matteucci, 19, 20862 Arcore (MB)
Ore: 40 ore settimanali
Orario di lavoro : Full-time, in sede cinque giorni alla settimana
careers.asafe.com Ti piace parlare con i clienti, cercare nuove opportunità e trasformare un primo contatto in una relazione commerciale?
Come Internal Sales Executive (ISE), avrai un ruolo attivo nello sviluppo commerciale delle aree assegnate, lavorando in stretta collaborazione con gli Area Sales Manager (ASM), i nostri commerciali esterni. Il contatto telefonico proattivo sarà una parte quotidiana ed essenziale del tuo lavoro.
Contribuirai alla ricerca di nuovi clienti e seguirai quelli acquisiti, organizzando gli appuntamenti degli ASM e gestendo insieme a loro offerte, opportunità e ordini. Coordinerai le informazioni e gli avanzamenti con i reparti coinvolti, fino alla spedizione e al montaggio, per offrire al cliente un servizio attento e puntuale. Come farai la differenza
- Contatterai regolarmente per telefono clienti e potenziali clienti, anche al primo contatto, per comprenderne le esigenze, presentare le nostre soluzioni e individuare nuove opportunità nelle aree assegnate.
- Ricercherai nuove aziende e gli interlocutori appropriati, riattiverai contatti e opportunità e qualificherai le richieste in entrata e i contatti generati dal marketing.
- Pianificherai con gli ASM le priorità commerciali e il calendario delle visite, fissando appuntamenti qualificati e preparando le informazioni utili agli incontri.
- Collaborerai alla preparazione e all’aggiornamento delle offerte, ricontattando i clienti per seguirne le decisioni e concordando con gli ASM le azioni per far avanzare le trattative.
- Gestirai con il supporto degli ASM gli ordini e i passaggi ai reparti tecnici e operativi, verificando la completezza delle informazioni e monitorando gli avanzamenti.
- Supporterai con i reparti competenti il calendario delle attività, dalle spedizioni ai montaggi, mantenendo informato il cliente e segnalando tempestivamente eventuali criticità.
- Coltiverai le relazioni anche dopo la vendita, raccogliendo riscontri sul servizio e individuando nuove esigenze e opportunità presso altre sedi dei clienti.
- Manterrai aggiornati il CRM, condividendo informazioni e prossime azioni con il team e contribuendo agli obiettivi commerciali e alla qualità del servizio.
- Spiccata attitudine al contatto telefonico commerciale e motivazione a svolgere con continuità chiamate in uscita, anche verso aziende che non conoscono ancora A-SAFE. Capacità di instaurare un dialogo, ascoltare e gestire le obiezioni con professionalità.
- Esperienze pregresse in attività commerciali B2B, che valorizzeremo in particolare se maturate nelle vendite interne, nello sviluppo clienti o nella collaborazione con commerciali esterni.
- Iniziativa e orientamento ai risultati, con costanza nel seguire i contatti e le opportunità fino alla definizione dei passi successivi.
- Capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire contemporaneamente appuntamenti, offerte, ordini e richieste dei clienti.
- Precisione nell’aggiornamento delle informazioni, familiarità con i sistemi CRM e buona padronanza degli strumenti informatici.
- Comunicazione chiara, sia verbale sia scritta, e capacità di costruire relazioni commerciali durature.
- Attitudine alla collaborazione, alla condivisione delle informazioni e alla soluzione dei problemi con i colleghi commerciali, tecnici e operativi.
- Capacità di lavorare per obiettivi e indicatori di performance (KPI), mantenendo attenzione alla qualità del servizio e ai risultati del gruppo.
Benefici
- Formazione iniziale e affiancamento sui prodotti, sulle applicazioni, sui processi commerciali e sugli strumenti aziendali, per acquisire progressivamente autonomia nel ruolo.
- Un ambiente di lavoro globale accogliente e cordiale, opportunità di entrare in una realtà in rapida espansione.
Crediamo nel valore della collaborazione in sede e del confronto diretto con il team e c