Analista web

WEB ANALYST Firenze | In presenza Siamo un'azienda con sede a Firenze attiva nei settori cosmetica, profumeria e integratori alimentari, con attività e progetti rivolti sia al mercato italiano sia internazionale.

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.

In una fase di crescita e potenziamento della nostra struttura interna, siamo alla ricerca di un/a Senior Web Analyst che entri a far parte del team Marketing e contribuisca allo sviluppo delle nostre attività digitali ed e-commerce.

Cerchiamo una figura capace di trasformare i dati digitali in informazioni strategiche, misurabili e concretamente utilizzabili per le decisioni aziendali.

Per noi i dati non devono essere semplicemente raccolti e rappresentati in una dashboard: devono permetterci di comprendere il comportamento degli utenti, misurare correttamente le performance, individuare criticità e opportunità e supportare le decisioni relative a marketing, advertising ed e-commerce.

La figura lavorerà a stretto contatto con Marketing, Paid Media/Advertising, Social Media, reparto creativo e sviluppo tecnico, diventando il riferimento interno per la misurazione e l'interpretazione delle performance digitali.

Principali responsabilità

• Progettare, implementare e gestire l'architettura di tracking e misurazione dell'ecosistema digitale aziendale.
• Configurare e gestire Google Tag Manager (GTM) e sistemi di tracciamento avanzati.
• Configurare, analizzare e mantenere Google Analytics 4 (GA4), inclusi eventi personalizzati, conversioni, funnel ed e-commerce tracking avanzato.
• Verificare costantemente qualità, accuratezza e integrità dei dati, individuando e risolvendo anomalie e discrepanze tra sito, analytics e piattaforme advertising.
• Analizzare comportamento degli utenti, customer journey e flussi di navigazione, individuando drop-off, criticità e opportunità di conversione.
• Analizzare le performance dell'e-commerce per comprendere quali canali, campagne, audience, prodotti e percorsi generano i risultati migliori.
• Monitorare KPI quali Conversion Rate, CAC, CPA, ROAS, Revenue, AOV, CTR e altri indicatori di performance.
• Creare dashboard e sistemi di reporting automatizzati attraverso Looker Studio, Power BI, Tableau o strumenti equivalenti.
• Supportare il team Paid Media nell'interpretazione delle performance di Google Ads, Meta Ads e altri canali di acquisizione.
• Fornire insight e raccomandazioni basate sui dati per migliorare CRO, UX, acquisizione e performance commerciali.
• Supportare la progettazione e l'analisi di A/B test e attività di ottimizzazione.
• Presentare analisi e conclusioni al management traducendo dati complessi in indicazioni di business chiare e operative.

Competenze richieste

• 3–5 anni di esperienza in Web Analytics, Digital Analytics, Marketing Analytics o ruoli analoghi, preferibilmente in contesti e-commerce.
• Conoscenza avanzata di Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
• Ottima conoscenza di Looker Studio, Power BI, Tableau o strumenti analoghi.
• Buona conoscenza delle metriche e delle logiche di Google Ads e Meta Ads.
• Capacità di analizzare funnel, conversioni, attribuzione e comportamento degli utenti.
• Conoscenza dei principali strumenti di heatmap e session recording, come Microsoft Clarity o Hotjar.
• Conoscenze di HTML, CSS e JavaScript sufficienti per debugging e implementazione di sistemi di tracking.
• Ottima conoscenza di Excel/Google Sheets.
• Forte capacità analitica, precisione e autonomia nell'individuazione e nella risoluzione dei problemi. xrdztoy

Costituiscono un plus competenze in SQL, Python, Shopify Analytics, server-side tracking, Meta Conversion API e Google Ads Enhanced Conversions.

Cosa offriamo

• Sede di lavoro: Firenze
• Lavoro in presenza
• Inserimento diretto all'interno del team aziendale
• Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze
• Ruolo con elevata autonomia e responsabilità
• Collaboraz