Operatore/trice assistenza clienti per team operativo

1 giorno fa

Napoli, Provincia di Napoli; Campania, Italia Altro Tempo pieno

Servizio di customer care attivo su commesse di assistenza telefonica e digitale ricerca una risorsa per gestire le richieste dei clienti. Ti occuperai di rispondere a chiamate, email e chat, fornendo supporto su servizi e risolvendo le problematiche segnalate. Gestirai l'aggiornamento dei dati clienti su software dedicati, smistando le richieste verso i reparti competenti e garantendo un servizio tempestivo e professionale.
Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
Contratto a tempo indeterminato
Requisiti buone capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella gestione dei dati e delle registrazioni
dimestichezza con pc e strumenti come posta elettronica e excel
predisposizione al lavoro in team
inserimento immediato
Orario full-time su 5 giorni settimanali
Sede di lavoro: Napoli