Addetta alla Reception Spa- Bellevue Hotel

1 settimana fa

Cogne AO, Provincia di Valle d'Aosta; Valle d'Aosta, Italia Relaischateaux Tempo pieno

La risorsa in affiancamento alla Spa Manager si occuperà:

  • Gestione delle pulizie del centro benessere con la collaborazione dello staff già presente
  • Gestione della lavanderia interna della spa per lavaggio e piegatura dei teli utilizzati dagli ospiti
  • Agenda appuntamenti e prenotazioni
  • Accoglienza ospiti con spiegazione del centro e visita.
  • Assistenza degli ospiti durante la loro permanenza
  • Gestire le domande e i dubbi degli ospiti con professionalità e cortesia.
  • Fornire risposte accurate, appropriate e immediate a tutte le richieste degli ospiti, garantendo la loro completa soddisfazione.
  • Assicurarsi che tutte le aree di ricevimento della spa siano mantenute a elevati standard di pulizia.

The resource working alongside the Spa Manager will be responsible for:

  • Management of the wellness center cleaning with the collaboration of the existing staff
  • Management of the spa's internal laundry for washing and folding the towels used by guests
  • Appointment and reservation diary
  • Welcoming guests with an explanation of the center and visit.
  • Assistance to guests during their stay
  • Managing guests' questions and doubts with professionalism and courtesy.
  • Providing accurate, appropriate and immediate responses to all guest requests, ensuring their complete satisfaction.
  • Ensuring that all spa reception areas are maintained to high standards of cleanliness.
  • Diploma/Laurea nel settore Turistico
  • Ottima conoscenza di italiano, inglese e francese
  • Esperienza di almeno 1 anno maturata in hotel 4*/5* e/o Relais & Châteaux
  • Completano il profilo capacità organizzative, comunicazione, orientamento al cliente e collaborazione
  • Diploma/Degree in the Tourism sector
  • Excellent knowledge of Italian, English and French
  • At least 1 year of experience gained in 4*/5* hotels and/or Relais & Châteaux
  • Organizational skills, communication, customer orientation and collaboration complete the profile

La risorsa verrà inserita all'interno della dimora Relais & Châteaux a conduzione familiare che offre accoglienza e ospitalità al proprio staff garantendo un ambiente di lavoro sereno dove a ogni collaboratore viene riconosciuto l'impegno al successo dell'hotel

  • Contratto a tempo determinato (dal 1° dicembre 2026 al 18 ottobre 2027)
  • CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
  • Disponibilità full time
  • Vitto e alloggio

The resource will be placed within the family-run Relais & Châteaux residence which offers welcome and hospitality to its staff, guaranteeing a serene work environment where each collaborator is recognized for their commitment to the hotel's success

  • Fixed-term contract (From 1st December 2026 to 18th October 2027)
  • CCNL Tourism. The classification and remuneration will be commensurate with the profile and experience
  • Full time availability
  • Room and board
#J-18808-Ljbffr