Customer service Italia
7 giorni fa
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
CUSTOMER SERVICE ITALIA
Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato). Sede di lavoro : Orario di lavoro : full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario 8-18.30 con flessibilità in pausa pranzo).
La risorsa, riportando alla Coordinatrice Customer Service Italia e alla Direzione Commerciale Italia , si occuperà di:
fornire informazioni puntuali sullo stato dell'ordine, confermare i tempi di consegna e notificare eventuali variazioni, interfacciandosi attivamente con la logistica interna ed esterna;
gestire e smistare la corrispondenza e le comunicazioni telefoniche da clienti, agenti e area manager;
coordinare l'iter per l'evasione di richieste documentali (certificazioni, schede tecniche), creare la documentazione per l'invio di campionature e materiali omaggio, e curare l'intero processo di resi merce;
monitorare la situazione contabile dei clienti in collaborazione con l'ufficio amministrativo e gestire il primo sollecito di pagamenti scaduti;
creare le anagrafiche dei clienti nazionali, controllare le quotazioni degli ordini e curare la gestione dei listini.
Laurea in ambito economico/linguistico o maturata esperienza equivalente;
buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;
ottima conoscenza del pacchetto Office (in particola di Excel);
capacità di Team Work e spirito di collaborazione, contribuendo proattivamente a un clima positivo;
proattività nell'identificare e suggerire miglioramenti per l'efficacia del lavoro;
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Customer service Italia
6 giorni fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato). Sede di lavoro : Orario di lavoro : full-time, dal...
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3 giorni fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all'esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione...
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6 giorni fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un : CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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