Customer Success Specialist B2B
2 settimane fa
Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti Chi siamo: MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.etwork di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist B2B. Descrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn Promuoverai l'uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura. Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive. Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi. Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Qualifiche Chi cerchiamo: Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze. Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Informazioni aggiuntive CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato. Ticket restaurant da €8 Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Stock Options Plan dopo 6 mesi dall'assunzione Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner Colloquio Team Leader Customer Success Colloquio con CS Director Colloquio finale di persona nei nostri uffici di Roma Offerta Vuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale? Unisciti al team di MioDottore J-18808-Ljbffr
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Customer Success Specialist B2B
2 settimane fa
Piemonte, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier...
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Specialista CS B2B — Soluzioni e Crescita
2 settimane fa
Piemonte, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B in Italia. Il candidato sarà il punto di riferimento per i clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti digitali. Si richiedono esperienza in customer success, ottime capacità di supporto e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo benefits tra cui ticket...
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Remote Customer Success Specialist
3 settimane fa
Piemonte, Italia Remotely A tempo pienoJob Description We are seeking an enthusiastic and proactive Customer Success Specialist to join our team. In this entry-level remote role, you will be responsible for ensuring our customers achieve their desired outcomes while using our products and services. You will serve as the primary point of contact for our customers, providing expert guidance,...
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Specialista CS B2B — Crescita Clienti
2 settimane fa
Piemonte, Italia MioDottore.it A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B per migliorare l'esperienza dei clienti con i propri prodotti digitali. Il candidato ideale ha esperienza nel supporto clienti e ottime capacità organizzative. Il ruolo prevede di offrire consulenze personalizzate, risolvere problemi e collaborare con team interni...
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Customer Success Specialist B2C
2 settimane fa
Piemonte, Italia MioDottore.it A tempo pienoDescrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e...
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Remote Customer Success Champion — Flexible Hours
3 settimane fa
Piemonte, Italia Remotely A tempo pienoA remote service company is seeking a Customer Success Specialist to support customers in achieving their goals. This role involves building relationships, providing expert support, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should possess excellent communication skills, problem-solving abilities, and the motivation to work independently....
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Remote Customer Success Champion — Flexible Hours
3 settimane fa
Piemonte, Italia Remotely A tempo pienoA remote service company is seeking a Customer Success Specialist to support customers in achieving their goals. This role involves building relationships, providing expert support, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should possess excellent communication skills, problem-solving abilities, and the motivation to work independently....
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Piemonte, Italia Cooperto A tempo pienoIl marketing e la ristorazione sono la tua passione? Entra nel team di Cooperto. - Chi siamo - Cooperto è il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing. Siamo una realtà in crescita rapida, con centinaia di ristoranti attiv i e un prodotto che sta rivoluzionando il...
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Customer Success Specialist,Life Sciences
2 settimane fa
Piemonte, Italia JoVE A tempo pienoAbout the job JoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Piemonte, Italia The Job Game A tempo pienoEntra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare! Posizione aperta: Customer Success Manager Settore: PropTech / Real Estate Tech Modalità: Remoto | Collaborazione a P.IVA Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un...
