CRM Technology Specialist

1 giorno fa

Varese VA, Provincia di Varese; Lombardia, Italia Business Integration Partners Tempo pieno

Overview

In questo ruolo sarai parte integrante della crescita di xTech, supportando la trasformazione digitale dei clienti. Analizzerai il comportamento degli utenti per ottimizzare i flussi e definire l'architettura di tracking, implementando event tags e costruendo dashboard di reporting per approfondire il customer journey. Collaborerai con i Martech Engineer e Architect per integrare soluzioni verticali. L'opportunità unisce analisi avanzate, governance dei dati e ottimizzazione dell'esperienza utente in un contesto di consulenza orientata al business.

Retribuzione / Benefits

  • work-life integration flessibile (smart working)
  • assicurazione sanitaria e check-up agevolati
  • piattaforme di benessere psicofisico e welfare integrativo
  • ticket restaurant e altri benefit
  • formazione con oltre 300 corsi
  • Supporto a neogenitori e politiche di inclusione

Responsabilità

  • Analisi quantitativa e qualitativa del comportamento degli utenti
  • Definizione e implementazione della tracking architecture e degli event tags
  • Sviluppo e manutenzione di dashboard di reporting per il customer journey
  • Supporto a Martech Engineer e Martech Architect nell'implementazione di soluzioni verticali

Requisiti fondamentali

  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • Data Visualization e BI (Google Data Studio, Power BI)
  • CRO e UX (Google Optimize, Adobe Target, Hotjar)
  • SQL
  • HTML e Javascript di base
  • Attitudine consulenziale
  • Buone doti relazionali e comunicative
  • Orientamento al cliente e agli obiettivi
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • Google Data Studio