Addetto/a gestione reclami per distribuzione logistica
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Nel settore della distribuzione, si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer service. La figura diventerà punto di riferimento per la risoluzione delle segnalazioni dei clienti, occupandosi del monitoraggio completo delle pratiche dalla segnalazione iniziale fino alla chiusura.
Mansioni principali Ricezione e registrazione dei reclami e delle segnalazioni provenienti dalla clientela
Analisi delle problematiche segnalate e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
Tracciamento dello stato di avanzamento delle pratiche nei sistemi aziendali
Comunicazione ai clienti degli esiti e delle tempistiche di risoluzione
Gestione della documentazione e archiviazione dei fascicoli completati
Supporto nel monitoraggio di metriche e feedback per il miglioramento del servizio
Requisiti Diploma di scuola superiore
Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
Buone capacità di comunicazione e precisione nel dettaglio
Conoscenza base di strumenti informatici (email, Excel, gestionali semplici)
Attitudine alla gestione ordinata delle informazioni e problem solving
Disponibilità a orari full-time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
Contratto a tempo pieno full-time
Formazione iniziale sulle procedure aziendali e sui sistemi di gestione
Ambiente collaborativo con supporto durante l'inserimento
Orario stabile e prevedibile
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Verona
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Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoNel settore della distribuzione, si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer service. La figura diventerà punto di riferimento per la risoluzione delle segnalazioni dei clienti, occupandosi del monitoraggio completo delle pratiche dalla segnalazione iniziale fino alla chiusura.Mansioni principaliRicezione e registrazione dei...
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Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoNel settore della distribuzione, si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer service. La figura diventerà punto di riferimento per la risoluzione delle segnalazioni dei clienti, occupandosi del monitoraggio completo delle pratiche dalla segnalazione iniziale fino alla chiusura.Mansioni principaliRicezione e registrazione dei...
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Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoNel settore della distribuzione, si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer service. La figura diventerà punto di riferimento per la risoluzione delle segnalazioni dei clienti, occupandosi del monitoraggio completo delle pratiche dalla segnalazione iniziale fino alla chiusura.Mansioni principaliRicezione e registrazione dei...
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Addetto/a Clienti per Grande Distribuzione
7 giorni fa
Verona, Veneto, Italia SBM Group Tempo pienoPer ampliamento del team operativo presso la nostra sede nel settore della Grande Distribuzione, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. La risorsa sarà responsabile della comunicazione con i clienti, della gestione degli ordini e del supporto ai reparti in coordinamento con le attività di magazzino e logistica. Mansioni principali: - Gestione...
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Autista Addetto/a Consegne
18 ore fa
Verona, Veneto, Italia SBM Group Tempo pienoImpresa di distribuzione specializzata in logistica locale ricerca Autista Addetto/a Consegne per rafforzare il team operativo. Lavorerai in autonomia guidando il furgone aziendale per garantire consegne puntuali e sicure su percorsi assegnati nel territorio veronese. Mansioni principali: * Carico, trasporto e consegna di merce presso clienti aziendali e...
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Verona, Veneto, Italia apgroupholding Tempo pieno 28.000 € - 36.000 € ContrattoJob descriptionCustomer Service Representative – appartenente alle categorie protette (L.68/99)Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.Per azienda operante nel settore logistica e distribuzione, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service...
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Verona, Veneto, Italia Apgroupholding Tempo pienoJob descriptionCustomer Service Representative – appartenente alle categorie protette (L.68/99)Per azienda operante nel settore logistica e distribuzione, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service Representative - appartenente alle categorie protette (L.68/99)Mansioni principaliGestione delle richieste e dei reclami dei clienti...
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Verona, Veneto, Italia Apgroupholding Tempo pienoJob descriptionCustomer Service Representative – appartenente alle categorie protette (L.68/99)Per azienda operante nel settore logistica e distribuzione, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service Representative - appartenente alle categorie protette (L.68/99)Mansioni principaliGestione delle richieste e dei reclami dei clienti...
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Verona, Veneto, Italia Altro Tempo pienoJob descriptionCustomer Service Representative – appartenente alle categorie protette (L.68/99)Per azienda operante nel settore logistica e distribuzione, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service Representative - appartenente alle categorie protette (L.68/99)Mansioni principali Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti...
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Autista Addetto/a Consegne
1 mese fa
Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pieno 1.550 € - 1.850 € Tempo determinatoImpresa di distribuzione specializzata in logistica locale ricerca Autista Addetto/a Consegne per rafforzare il team operativo. Lavorerai in autonomia guidando il furgone aziendale per garantire consegne puntuali e sicure su percorsi assegnati nel territorio veronese. Mansioni principali: * Carico, trasporto e consegna di merce presso clienti aziendali e...
