Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali
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Per un'attività commerciale B2B che gestisce ordini, richieste post-vendita e aggiornamenti contrattuali, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti. Nel nostro team seguirai i contatti inbound e aiuterai i clienti a ottenere risposte chiare senza passaggi inutili.
Mansioni:
gestione delle richieste telefoniche e scritte relative a ordini, consegne e condizioni di servizio;
apertura, aggiornamento e chiusura dei ticket nel CRM, con tracciamento delle risposte fornite;
verifica dello stato degli ordini e dei DDT insieme agli uffici commerciale e logistico;
monitoraggio dei KPI di risposta e segnalazione dei reclami che richiedono l'intervento di altri reparti.
Offerta e benefit:
rapporto da dipendente con fisso mensile, senza provvigioni e senza partita IVA;
tempo pieno, con organizzazione del'attività dal lunedì al venerdì;
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
Computer aziendale;
Welfare aziendale e Convenzioni aziendali.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa in assistenza clienti;
diploma di scuola secondaria superiore;
uso sicuro della posta elettronica e dei principali strumenti informatici;
capacità di descrivere un problema con precisione e seguirne l'avanzamento fino alla soluzione.
Offriamo affiancamento pratico sulle procedure, sui servizi e sul CRM utilizzato. La selezione prevede inserimento immediato.
Sede di lavoro: La Spezia
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COORDINATORE ASSISTENZA TECNICA
1 settimana fa
Liguria, Liguria, Italia Tesya Group Tempo pienopSiamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934,attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e OilGas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo...
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ADDETTO/A VENDITA ACCESSORI AUTO/MOTO WEEK
2 giorni fa
Liguria, Liguria, Italia Bep's Tempo pienoBEP’S, una delle principali realtà italiane specializzate nella vendita di accessori per auto, moto e bici seleziona: ADDETTO/A VENDITA-COMMESSO/A WEEK-END nei reparti di: Manutenzione e ricambi auto e moto Hi-fi car Accessori generali auto e moto TI OCCUPERAI DI: Accoglienza e assistenza del cliente Riassortimento dei prodotti in esposizione Cura e...
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ADDETTO/A VENDITA ACCESSORI AUTO/MOTO WEEK
4 giorni fa
sambuceto, abruzzo, liguria, italy, Liguria Bep's Part-timeBEP’S, una delle principali realtà italiane specializzate nella vendita di accessori per auto, moto e bici seleziona: ADDETTO/A VENDITA-COMMESSO/A WEEK-END nei reparti di: Manutenzione e ricambi auto e moto Hi-fi car Accessori generali auto e moto TI OCCUPERAI DI: Accoglienza e assistenza del cliente Riassortimento dei prodotti in esposizione Cura e...
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sambuceto, abruzzo, liguria, italy, Liguria Bep's Part-timeBEP’S, una delle principali realtà italiane specializzate nella vendita di accessori per auto, moto e bici seleziona: ADDETTO/A VENDITA-COMMESSO/A WEEK-END nei reparti di: Manutenzione e ricambi auto e moto Hi-fi car Accessori generali auto e moto TI OCCUPERAI DI: Accoglienza e assistenza del cliente Riassortimento dei prodotti in esposizione Cura e...
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sambuceto, abruzzo, liguria, italy, Liguria Bep's Part-timeBEP’S, una delle principali realtà italiane specializzate nella vendita di accessori per auto, moto e bici seleziona: ADDETTO/A VENDITA-COMMESSO/A WEEK-END nei reparti di: Manutenzione e ricambi auto e moto Hi-fi car Accessori generali auto e moto TI OCCUPERAI DI: Accoglienza e assistenza del cliente Riassortimento dei prodotti in esposizione Cura e...
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Ekom Ceparana
2 settimane fa
Carpena (Bolano) Liguria, Bolano (SP); Provincia di La Spezia; Liguria, Italia Sogegross Tempo pienoEkom Ceparana - Addetto/a vendita - full time Azienda Sogegross S.p.A. Sede Ceparana, Italia Professione/ Funzione Commerciale Retribuzione 23.241,00 EUR all'anno Descrizione azienda ll Gruppo Sogegross nasce a Genova nel 1920 a partire da un bar-drogheria nel quartiere di San Martino. Oggi è una holding genovese di proprietà
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Ekom Ceparana
2 settimane fa
Ceparana (Bolano) Liguria, Bolano (SP); Provincia di La Spezia; Liguria, Italia Sogegross Tempo pienoEkom Ceparana - Addetto/a vendita - full time Azienda Sogegross S.p.A. Sede Ceparana, Italia Professione/ Funzione Commerciale Retribuzione 23.241,00 EUR all'anno Descrizione azienda ll Gruppo Sogegross nasce a Genova nel 1920 a partire da un bar-drogheria nel quartiere di San Martino. Oggi è una holding
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Ekom - Addetto/a vendita reparto gastronomia - part time
4 settimane fa
Carpena (Bolano) Liguria, Bolano (SP); Provincia di La Spezia; Liguria, Italia Sogegross Tempo pienoEkom - Addetto/a vendita reparto gastronomia - part time Azienda Sogegross S.p.A. Sede Ceparana, Italia Professione/ Funzione Commerciale Retribuzione 14.729,00 EUR all'anno Descrizione azienda ll Gruppo Sogegross nasce a Genova nel 1920 a partire da un bar-drogheria nel quartiere di San Martino. Oggi è una holding genovese di
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Addetto/a supporto clienti con inglese fluente
1 settimana fa
Genova, Liguria, LIG, Italia SBM Group Tempo pienoPer la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per attività commerciale focalizzata sul servizio al cliente. La figura si occuperà di gestire le interazioni con la clientela, garantendo un supporto professionale e risolutivo. Attività principali: - Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo...
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ADDETTO/A VENDITA ACCESSORI AUTO/MOTO WEEK
1 giorno fa
Liguria, Liguria, Italia Bep's Tempo pieno 23.000 € - 25.000 € ContrattoBEP’S, una delle principali realtà italiane specializzate nella vendita di accessori per auto, moto e bici seleziona: ADDETTO/A VENDITA-COMMESSO/A WEEK-END nei reparti di: Manutenzione e ricambi auto e moto Hi-fi car Accessori generali auto e moto TI OCCUPERAI DI: Accoglienza e assistenza del cliente Riassortimento dei prodotti in esposizione Cura e...