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Recorservice cerca un/una Addetto/a gestione reclami per gestire l’intero ciclo di risoluzione: apertura ticket, classificazione, instradamento e chiusura con feedback al cliente. La figura analizzerà segnalazioni via telefono, email e chat, gestirà i ticket su CRM aziendale e coordinerà con vendite e logistica per rimborsi o ri-spedizioni.
Si richiede diploma di scuola superiore, esperienza o interesse nel customer care, ottima scrittura e gestione telefonica, conoscenza di CRM ed Excel; orario
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1 settimana fa
Codogno, Lombardia, Italia Recorservice Tempo pienoRecorservice cerca un/una Addetto/a gestione reclami per gestire l’intero ciclo di risoluzione: apertura ticket, classificazione, instradamento e chiusura con feedback al cliente. La figura analizzerà segnalazioni via telefono, email e chat, gestirà i ticket su CRM aziendale e coordinerà con vendite e logistica per rimborsi o ri-spedizioni.Si richiede...
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3 settimane fa
Codogno (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoRecorservice cerca un/una Addetto/a gestione reclami per gestire l'intero ciclo di risoluzione: apertura ticket, classificazione, instradamento e chiusura con feedback al cliente. La figura analizzerà segnalazioni via telefono, email e chat, gestirà i ticket su CRM aziendale e coordinerà con vendite e logistica per rimborsi o...
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Implementation Specialist
3 settimane fa
Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Angel Aligner Tempo pienoLA POSIZIONE L'Implementation Specialist (IS) rappresenta l'intera suite del portafoglio digitale di Angel Aligner (AA). Questa figura professionale è esperta nei flussi di lavoro clinici end‐to‐end (dall'acquisizione delle immagini all'esecuzione del trattamento) e utilizza tale competenza per aiutare a superare gli obiettivi di
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Specialista Reclami
6 giorni fa
Codogno, Lombardy, Italia Recorservice Tempo pienoRecorservice cerca un/una Addetto/a gestione reclami per gestire l’intero ciclo di risoluzione: apertura ticket, classificazione, instradamento e chiusura con feedback al cliente. La figura analizzerà segnalazioni via telefono, email e chat, gestirà i ticket su CRM aziendale e coordinerà con vendite e logistica per rimborsi o ri-spedizioni.Si richiede...
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Specialista Reclami
7 giorni fa
Codogno, Lombardy, Italia Recorservice Tempo pienoRecorservice cerca un/una Addetto/a gestione reclami per gestire l’intero ciclo di risoluzione: apertura ticket, classificazione, instradamento e chiusura con feedback al cliente. La figura analizzerà segnalazioni via telefono, email e chat, gestirà i ticket su CRM aziendale e coordinerà con vendite e logistica per rimborsi o ri-spedizioni.Si richiede...