Parceiro de Jornada do Paciente

3 settimane fa

Como CO, Italia F. Hoffmann-La Roche AG A tempo pieno

Parceiro de Jornada do Paciente (Digital)

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Um futuro mais saudável. É isso que nos motiva a inovar. Promover continuamente a ciência e garantir que todos tenham acesso à assistência médica de que precisam hoje e pelas próximas gerações. Criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche.

Como Parceiro de Jornada do Paciente (Digital), você terá como missão transformar a forma como a Roche interage com stakeholders, posicionando-se no centro de uma abordagem inovadora e disruptiva. Em um mercado farmacêutico em constante evolução, você atuará como interface buscando trazer a voz do cliente para dentro da empresa utilizando estratégias e inovações omnichannel, aliadas às ferramentas digitais para otimizar as interações com o ecossistema de saúde.

O PJP Digital é uma posição estratégica e agnóstica em termos de responsabilidade, focada em criar impacto no ecossistema de saúde, indo além das barreiras geográficas, utilizando estratégias omnichannel e insights baseados em dados para melhorar a tomada de decisões e maximizar a eficiência operacional. Com uma visão 360° das contas e stakeholders, você irá colaborar com outros parceiros de negócio para atender ao potencial das contas e alavancar o acesso, destravando barreiras e otimizando a jornada do paciente nos pilares de Prevenção/Diagnóstico, Decisão Médica, Acesso e Financiamento e Tratamento.

Sobre a oportunidade:

  • Estabelecer metas desafiadoras e identificar oportunidades de ampliação do acesso a soluções inovadoras em seu território, promovendo maior alcance e impacto para nossos pacientes.

  • Gerenciar contas e stakeholders, criando estratégias de engajamento e planos de ação alinhados com os objetivos da Roche, de forma a fortalecer relações e impulsionar resultados consistentes.

  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos digitais e garantir a eficiência omnichannel nas interações com o ecossistema de saúde, acelerando a entrega de valor e ampliando o acesso às nossas inovações.

  • Ser responsável pelo lançamento de informações no EpiCX (CRM) e outras plataformas que otimizem e personalizem a comunicação com profissionais de saúde, garantindo a eficácia das interações e a melhoria contínua dos processos através de visão analítica de dados.

  • Contribuir para a ampliação da eficiência omnichannel nas interações com o ecossistema de saúde.

Habilidades e Experiências desejadas:

  • Graduação completa

  • Inglês avançado

  • Desejável Inglês intermediário

  • Desejável conhecimento em gestão de projetos

  • Experiência em relacionamento com clientes

  • Conhecimento intermediário multidisciplinar em: Acesso, Médico Científico, Gestão de contas;

  • Agilidade cultural e organizacional;

  • Conhecimento do sistema de saúde brasileiro

  • Satisfação ao trabalhar em ambientes ambíguos, flexíveis e fluidos.

  • Forte comunicação empática e ativa, com habilidade para engajar de forma omnichannel.

  • Mindset multicanal e data-driven, com experiência no uso de canais digitais e ferramentas como CRM (OCE-IQVIA), além de domínio em marketing digital e mídias sociais.

  • Experiência na construção de eventos científicos (Presencial, Digital e Híbrido)

  • Persuasão e capacidade de transformar interações em oportunidades de negócio, com uma abordagem criativa e resolutiva.

  • Proatividade e foco em resultados, junto a uma atitude positiva e ágil para tomada de decisão.

  • Experiência em interações com diversos stakeholders (HCP e HCO) no setor de saúde, com diferencial para atuação virtual.

  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico, mantendo controle emocional e capacidade de gerenciar expectativas e resultados.

Os benefícios de realocação não estão disponíveis para essa posição.

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

#J-18808-Ljbffr

  • Parceiro de Jornada do Paciente

    4 settimane fa

    Como, Italia F. Hoffmann-La Roche AG A tempo pieno

    Parceiro de Jornada do Paciente (Digital)Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a...

  • Analista de Comunicação e Marketing Pleno São Bernardo do Campo

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia Toledo do Brasil A tempo pieno

    Analista de Comunicação e Marketing Pleno Workplace: São Bernardo do Campo - SP Como Analista de Comunicação de Marketing Pleno , você atuará no departamento de marketing/agência in house, contribuindo de forma estratégica e técnica para o desenvolvimento e a execução de campanhas que ampliem a visibilidade da marca. Buscamos alguém que goste...

  • Analista de Comunicação e Marketing Pleno São Bernardo do Campo

    1 settimana fa

    Como, Italia Toledo do Brasil A tempo pieno

    Analista de Comunicação e Marketing PlenoWorkplace: São Bernardo do Campo - SPComo Analista de Comunicação de Marketing Pleno, você atuará no departamento de marketing/agência in house, contribuindo de forma estratégica e técnica para o desenvolvimento e a execução de campanhas que ampliem a visibilidade da marca. Buscamos alguém que goste de...

  • Analista De Comunicação E Marketing Pleno São Bernardo Do Campo

    2 settimane fa

    Como, Italia Toledo Do Brasil A tempo pieno

    Analista de Comunicação e Marketing Pleno Workplace: São Bernardo do Campo - SP Como Analista de Comunicação de Marketing Pleno , você atuará no departamento de marketing/agência in house, contribuindo de forma estratégica e técnica para o desenvolvimento e a execução de campanhas que ampliem a visibilidade da marca. Buscamos alguém que goste...

  • Analista de Comunicação e Marketing Pleno São Bernardo do Campo

    3 settimane fa

    Como, Italia Toledo do Brasil A tempo pieno

    Analista de Comunicação e Marketing PlenoWorkplace: São Bernardo do Campo - SPComo Analista de Comunicação de Marketing Pleno, você atuará no departamento de marketing/agência in house, contribuindo de forma estratégica e técnica para o desenvolvimento e a execução de campanhas que ampliem a visibilidade da marca. Buscamos alguém que goste de...

  • Representante de desenvolvimento de negócios

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia TeleTech Holdings, Inc. A tempo pieno

    Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol Seja uma fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios....

  • Assistente

    6 giorni fa

    Como, Italia Grupo Barigüi A tempo pieno

    Como Assistente de Serviços e Pós Venda, você será responsável por:Acompanhar setor de peças em fluxo de recebimento de peças;Realizar lançamento de notas fiscais;Realizar passos de atendimentos seguindo o padrão Toyota;Monitorar e acompanhar os veículos na oficina para entrega.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo;Experiência anterior...

  • Assistente

    3 settimane fa

    Como, Italia Grupo Barigüi A tempo pieno

    Como Assistente de Serviços e Pós Venda, você será responsável por:Acompanhar setor de peças em fluxo de recebimento de peças;Realizar lançamento de notas fiscais;Realizar passos de atendimentos seguindo o padrão Toyota;Monitorar e acompanhar os veículos na oficina para entrega.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo;Experiência anterior...

  • Coord. de Projetos de Instalação HVAC

    4 giorni fa

    Como (CO), Italia Trane Technologies A tempo pieno

    Na Trane TechnologiesTM e através dos nossos negócios, incluindo a Trane e a Thermo King, criamos soluções climáticas inovadoras para edifícios, casas e transportes que desafiam o que é possível para um mundo sustentável. Somos uma equipe que ousa olhar para os desafios do mundo e enxergar possibilidades impactantes. Acreditamos em um futuro melhor...

  • Web Analyst

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia Web4 Community A tempo pieno

    Inner Data é uma área colaborativa, com muitas pessoas a partilharem as suas metodologias e conhecimentos, pelo que deves estar preparado para partilhar as tuas ideias e soluções com a tua equipa. Como Web Analyst , terás um papel fundamental na otimização do desempenho e presença digital dos websites e soluções e-commerce dos nossos clientes. As...

  • Assistente de Atendimento

    2 settimane fa

    Como, Italia Eumebanco A tempo pieno

    SOMOS A EVOLUÇÃO DA ESCOLA DE CERTIFICAÇÕES FINANCEIRAS!A Eu me Banco foi fundada em 2019 com o objetivo inicial de ser uma escola de cursos preparatórios para Certificações Financeiras. Atentos às demandas do setor, entendemos que apenas a certificação não é suficiente para transformar a carreira do aluno. Foi aí que demos início à evolução...

  • Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol

    4 settimane fa

    Como, Italia TeleTech Holdings, Inc. A tempo pieno

    Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol Seja uma fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de desenvolvimento de negócios – Espanhol trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios....

  • Supervisor/a de Pisos

    2 settimane fa

    Como (CO), Italia What's On In Fuerteventura A tempo pieno

    Supervisor/a de Pisos (Subgobernante/a) - de Tarde Detalles del Trabajo Telde, Canary Islands, España Descripción completa del puesto Description ¿Te gusta ofrecer una buena imagen? ¿Puedes mantener el ritmo y ejecutar nuestro espectáculo? Como responsable, ¿te apasiona que las almohadas estén perfectas, los espejos relucientes y el equipo...

  • Supervisor/a de Pisos

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia What's On In Fuerteventura A tempo pieno

    Supervisor/a de Pisos (Subgobernante/a) - de Tarde Detalles del Trabajo Telde, Canary Islands, España Descripción completa del puesto Description ¿Te gusta ofrecer una buena imagen? ¿Puedes mantener el ritmo y ejecutar nuestro espectáculo? Como responsable, ¿te apasiona que las almohadas estén perfectas, los espejos relucientes y el equipo...

  • SDR | Assistente de Vendas

    3 settimane fa

    Como, Italia Ooh de Lally A tempo pieno

    A STi3 nasceu em Jaú (SP), em 2005, com o objetivo de entregar informação, tecnologia e facilidade para o dia-a-dia do empresário. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para gestão, automação comercial e emissão fiscal que atua em todo o território nacional. Nossos produtos atendem os principais segmentos do varejo: Food...

  • SUPERVISOR DE TRANSPORTES Jarinu

    2 mesi fa

    Como (CO), Italia Gruposbf A tempo pieno

    Job description Prazer, Grupo SBF. Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia...

  • Estágio em marketing

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia Dell GmbH A tempo pieno

    Estágio em marketing - Banco de Talentos Ao avaliar as tendências de mercado, estudar as oportunidades e desenvolver programas de marketing, a área de Marketing da Dell Technologies está na linha de frente do engajamento com o cliente. Nossas equipes, responsáveis por um local, departamento ou produto específico, desenvolvem as estratégias de...

  • Coordenador (a) de Engenharia de Software Efetivo

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia Elo A tempo pieno

    Job description Sobre a Elo Somos uma empresa 100% Brasileira! A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores. Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil. ...

  • Técnico de Ar Condicionado Pl

    3 settimane fa

    Como (CO), Italia Trane Technologies A tempo pieno

    Esta vaga não está disponível em todos os idiomas do site. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de assistência para se candidatar a uma vaga, por favor, envie uma solicitação. Na Trane Technologies TM e através de nossos negócios, incluindo Trane e Thermo King, criamos soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e...

  • Técnico de Ar Condicionado Pl

    10 ore fa

    Como (CO), Italia Trane Technologies A tempo pieno

    Esta vaga não está disponível em todos os idiomas do site. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de assistência para se candidatar a uma vaga, por favor, envie uma solicitação. Na Trane Technologies TM e através de nossos negócios, incluindo Trane e Thermo King, criamos soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e...