Customer Experience

PLURES Spa cerca una risorsa BUSINESS ANALYST DI CUSTOMER EXPERIENCE & OPERATION per la Direzione Customer Transformation a Firenze. La risorsa raccoglie requisiti, progetta processi e coordina lo sviluppo funzionale sui sistemi (Salesforce, SAP IS-U) per ottimizzare l’esperienza cliente e l’operatività aziendale.Ruolo con focus execution e risultati,...

La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell’energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre...

La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell’energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre...

Fiorella Rubino è alla ricerca di un Store Manager per potenziare l’esperienza cliente nei nostri store toscani. Il ruolo richiede gestione del team, approccio data driven e focus sul cliente, con obiettivi di crescita del brand e fatturato. La posizione prevede onboarding mirato, formazione continua e percorsi di sviluppo professionale all’interno...

Percassi è un gruppo leader nel retail, real estate e sport retail, con una forte presenza internazionale. Cerchiamo un Manager Starbucks per guidare lo sviluppo e la gestione degli store, garantire una customer experience di alto livello e guidare il team di collaboratori.La risorsa seguirà piani di sviluppo, strategie CRM e innovazione digitale, con...

NH Hotels & Resorts cerca un Receptionist per offrire un'esperienza memorabile agli ospiti all'arrivo e alla partenza, in linea con la visione e i valori dell'hotel e con la soddisfazione dei clienti. Ti occuperai di check-in/check-out, gestione assegnazione camere, rispondere a richieste e reclami, upselling di servizi e promozioni, informando su attrazioni...

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is hiring a Key Lead to act as Floor Supervisor, guiding Brand Reps and Stock Associates to ensure top in-store experiences and sales performance. You will participate in open/close routines, manage the register, and support omni-channel orders while maintaining brand standards. The role requires strong communication,...

Millicom | Tigo busca un Experience Care Executive para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente durante el ciclo postventa administrativo, gestionando requerimientos y cumpliendo acuerdos de servicio. Gestionarás solicitudes a través de correo, tickets, llamadas y plataformas digitales, transformando cada interacción en una...

METRO Italia sta cercando un Operations Manager per il punto vendita di Pisa. La figura garantirà un’esperienza di acquisto efficiente e distintiva ispirando e fidelizzando la clientela HoReCa. Si richiede diploma/laurea in economia e almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel retail o GDO. Inquadramento tempo indeterminato, sede Pisa e livello...