CUSTOMER SERVICE

3 giorni fa

Imola BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Manpower Tempo pieno
Overview In questo ruolo supporti i clienti esteri lungo l'intero ciclo d'ordine, fungendo da punto di riferimento operativo nell'ufficio commerciale. Lavori a stretto contatto con produzione, logistica e amministrazione per rispettare tempistiche e condizioni di vendita, offrendo informazioni su disponibilità e stato degli ordini. Avrai l'occasione di contribuire a un contesto internazionale e di affiancare la rete commerciale con una gestione efficiente degli ordini e della documentazione. È una posizione chiave per garantire servizi di alto livello ai clienti esteri e per contribuire al successo del team commerciale all'interno di un'azienda multinazionale. mensa interna premio di produzione affiancamento iniziale sui prodotti e processi gestire rapporti con clienti italiani ed esteri ricevere, inserire e monitorare ordini commerciali verificare condizioni di vendita, prezzi e tempistiche fornire informazioni su disponibilità prodotti e stato avanzamento ordini predisporre offerte commerciali e documentazione di vendita supportare la rete commerciale nell'operatività aggiornare anagrafiche clienti e informazioni nel gestionale laurea esperienza pregressa in customer service/back office commerciale/gestione ordini buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata) preferibile conoscenza francese e araba orientamento al cliente gestione anagrafiche clienti conoscenza gestionale