Facilities and Operations Officer
1 giorno fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia
EVERLI S.P.A.
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Per la nostra sede di Milano cerchiamo un/una Operations Manager da inserire nel team Operations. L' Operations Manager si occupa di coordinare e supervisionare varie attività operative dell'azienda, assicurandosi che processi, persone e risorse lavorino in modo efficiente e organizzato. Gestisce il team, monitora i risultati e i KPI, individua eventuali criticità e propone soluzioni per migliorare i processi. Collabora inoltre con i diversi reparti aziendali e supporta la Direzione nelle decisioni organizzative e strategiche. L'Operations Manager riporta all'Head Of Operations e si occupa
Definire e implementare strategie operative in linea con gli obiettivi aziendali.
Pianificare risorse, turni e carichi di lavoro.
Gestire e organizzare il proprio team, definendo priorità e responsabilità.
Monitorare KPI, performance e risultati operativi.
Collaborare con gli altri reparti, come HR, Finance, Commerciale, IT e Customer Service.
Gestire il rischio operativo e la business continuity.
Problem solving: capacità di individuare rapidamente le criticità e trovare soluzioni concrete.
Orientamento ai risultati: attenzione a KPI, performance, costi, qualità ed efficienza.
Capacità analitiche: saper leggere dati e report e trasformarli in decisioni operative.
Comunicazione: capacità di comunicare in modo chiaro con team, manager e altri reparti.
Gestione del cambiamento: essere in grado di gestire riorganizzazioni, nuovi processi e situazioni di cambiamento.
Visione strategica: non limitarsi alla gestione quotidiana, ma individuare opportunità per migliorare e far crescere l'organizzazione.
Ottima conoscenza della lingua inglese
Esperienza e formazione (requisiti preferenziali)
Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di Operations, Supply Chain, Logistics o Project Management
Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o gestione di team
Esperienza in contesti B2C/B2B con elevati volumi operativi o strutture multi-sede
Familiarità con strumenti di reporting e analisi dati (Excel avanzato)
Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Management o discipline affini
Preferibile esperienza pregressa in settori come e-commerce, retail, startup o gig economy.
Un team dinamico e collaborativo in un nuovo ufficio nel centro di Milano
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