Manager Assistenza Clienti
2 settimane fa
Gruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care dinamico/a e motivato/a.
~ Il/La candidato/a ideale sarà responsabile della gestione e della supervisione delle attività quotidiane del team di teleselling (vendite telefoniche outbound) e customer care (assistenza inbound/outbound). La risorsa si assicurerà che gli obiettivi di vendita siano raggiunti e che il livello di soddisfazione del cliente sia costantemente elevato.
Gestire, motivare e formare un team di operatori/operatrici di teleselling e customer care.
Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci e procedure operative standard per il customer care.
Assicurare un corretto utilizzo del CRM aziendale da parte del team.
Esperienza pregressa di almeno 3 anni in un ruolo di gestione (Team Leader, Responsabile) all'interno di call center, contact center o dipartimenti di customer service strutturati.
Comprovata esperienza in attività di teleselling e gestione delle relazioni con il cliente.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e dei software CRM.
Contratto di lavoro a norma di legge a tempo determinato Indeterminato, con periodo di prova.
Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale
-
Manager Assistenza Clienti
3 giorni fa
Pontecagnano Faiano (SA), Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager Assistenza Clienti
3 giorni fa
Pontecagnano (Pontecagnano Faiano) Campania, Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager servizio clienti
1 settimana fa
Pontecagnano Faiano (SA), Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager Servizio Clienti
2 settimane fa
Pontecagnano Faiano (SA), Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager Servizio Clienti
12 ore fa
Pontecagnano Faiano (SA), Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager Servizio Clienti
12 ore fa
Pontecagnano Faiano (SA), Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager assistenza clienti
1 settimana fa
Pontecagnano, Italia Business Company S.p.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Operatore Customer Service
1 settimana fa
Pontecagnano Faiano, Italia Stereo srl A tempo pienoStiamo ricercando per ampliamento organico 2 Operatori dedicati alla Customer Service ( Assistenza Clienti ) per il settore delle telecomunicazioni ( Vodafone, Tim e Wind3 ) con almeno due anni di Esperienza nella mansione. Cosa fa il Customer Service ? La Customer Servicesi concentra sulla risoluzione immediata dei problemi e sull'assistenza diretta ai...
-
Manager Servizio Clienti
7 giorni fa
Pontecagnano Faiano, Italia Business Company S.P.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita.Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
-
Manager Servizio Clienti
5 giorni fa
Pontecagnano Faiano, Italia Business Company S.P.A. A tempo pienoGruppo Internazionale leader nel settore dei servizi post-vendita (Estensioni di Garanzia ed Assistenza Tecnica), con sede a Pontecagnano Faiano, al fine di fornire un servizi di eccellenza ai nostri clienti e mantenere standard elevati nel Post-vendita. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Teleselling e Customer Care...
