ADDETTO AL POST VENDITA E ASSISTENZA CLIENTI

2 giorni fa

Palermo, Provincia di Palermo; Sicilia, Italia A29srl Tempo pieno
Siamo alla ricerca, nella provincia di Trapani, di un Tecnico post vendita Gestione del Front-End Post-Vendita: Essere il primo punto di contatto per i clienti che hanno già installato impianti (fotovoltaico, clima, solare termico), gestendo richieste di assistenza via telefono, email o portale. Monitoraggio Performance: Supervisionare i portali di monitoraggio degli impianti fotovoltaici per identificare proattivamente eventuali anomalie di produzione o guasti agli inverter. produttori di moduli o pompe di calore) per l'apertura e la chiusura delle pratiche di garanzia e la sostituzione della componentistica difettosa. Supporto Amministrativo Post-Installazione: Fornire assistenza al cliente sulla documentazione necessaria per il mantenimento degli incentivi o per la consultazione dei portali GSE. Customer Retention: Proporre piani di manutenzione programmata e aggiornamenti tecnologici (es. aggiunta di sistemi di accumulo o upgrade di sistemi clima) per migliorare l'efficienza degli impianti esistenti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Telefono
* Dichiaro di aver letto l'Informativa privacy presente sul sito e acconsento al trattamento dei miei dati personali.