Coordinatore attività clienti
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L'azienda ricerca un Coordinatore attività di area per supportare la gestione dei clienti e per ampliare l'organico. Il ruolo prevede la coordinazione delle attività operative dell'area assegnata e la supervisione delle procedure giornaliere.
Attività Previste:
- Coordinamento delle attività del team dedicato all'assistenza clienti
- Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche sollevate dai clienti
- Monitorare la qualità del servizio offerto e proporre eventuali miglioramenti
- Collaborare con i team interni per garantire un approccio integrato alla customer experience
- Fornire supporto e formazione al team per garantire un servizio clienti di alta qualità
- Gestire eventuali situazioni di emergenza o reclami da parte dei clienti
Requisti:
- Ottime capacità di gestione e coordinamento del team
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Elevata capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni aziendali
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
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Coordinatore attività clienti
5 ore fa
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Team Lead Servizio Clienti
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3 giorni fa
Pachino, Sicilia, Italia Jobs Service Tempo pieno 26.000 € - 32.000 € ContrattoJobs Service, azienda operante nel settore logistico in Sicilia, è alla ricerca di un Coordinatore di area clienti. La figura sarà responsabile della gestione e del monitoraggio delle interazioni con i clienti, garantendo un servizio di alto livello e facilitando la comunicazione tra i team interni ed esterni.Le attività includono coordinare l’area...
