Global Revenue Operations Manager

Chi siamo
In Italia gestire la finanza di una PMI o di uno studio, oggi, significa fare i conti con strumenti che non si parlano tra loro. Fatture di qua, pagamenti di là, tesoreria su un foglio Excel, contabilità su un altro software. Con Sibill, cambiamo tutto questo. Stiamo ridisegnando il sistema operativo finanziario per PMI e commercialisti, unendo fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità in un'unica piattaforma — per restituire tempo e trasformare la gestione finanziaria da un peso quotidiano a un vantaggio competitivo. Siamo in un momento decisivo del nostro percorso: ogni scelta ha un impatto diretto sulle aziende e sui studi che si affidano a noi ogni giorno. Il ruolo Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill — e la prima del team Data & Tech a costruire questo ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale. Riporterai direttamente a Dario, CDTO e Cofounder (che figata, sì). Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile. Essere il primo di questo team significa presenza: nei prossimi mesi ti aspettiamo in ufficio più spesso del solito, per immergerti nelle dinamiche, capire come lavoriamo davvero e costruire le fondamenta giuste. Una volta che hai il contesto, il tuo contributo sarà anche aiutarci a capire come e quando far crescere il team Rev Ops. Qui il tuo lavoro non resta dietro le quinte: abilita le decisioni, accelera le vendite e crea ordine dove serve — grazie alla tecnologia e AI. Cosa farai Stack & sistemi Far evolvere lo stack Rev Ops (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l'execution di processi AI-native sulla GTM motion Automatizzare lead routing, deal flow e SLA Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel Dati & metriche Governare il funnel end-to-end: MQL → SQL → Closed Won → Expansion Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi e deal bloccati Processi & playbook Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date Creare playbook operativi e best practice per il team Sales Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti Strategia & crescita Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto Portare insight strategici su mercato, competitor e leve di crescita Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM Sei la persona giusta se Prima di continuare a leggere, se

il tuo profilo
non corrisponde al 100% a quello descritto, ma riconosci in queste attività le tue capacità e quello che stai cercando, prosegui lo stesso Hai 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 anni in Rev Ops, Sales Ops o GTM Ops (bonus point se in contesti B2 B Saa S) Hai lavorato in profondità con Hub Spot, Salesforce, Attio e altri CRM moderni. Non li hai solo utilizzati, ma anche progettati Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati Conosci le metriche Saa S: ARR, churn, LTV, CAC, payback period Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, Unify per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype Sai fare da connettore tra team e sistemi: sei tech-savvy enough per parlare con i developers, business fluent enough per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing automation e BI Parli inglese fluentemente Plus: esperienza con Apollo, Clearbit, Chili Piper, Segment. Esperienza in contesti early-stage o scale-up. Mindset Ti piace il foglio bianco: costruire da zero non ti spaventa, ti motiva Esplori tool nuovi, automatizzi, trovi workaround creativi Hai un approccio rigoroso all'A/B testing: ipotesi chiare, metriche giuste, conclusioni senza bias Sai bilanciare visione strategica ed execution concreta Cosa offriamo RAL: 65–80 K Ticket restaurant (8€/giorno) Lavoro ibrido (basato a Milano) con 3 giorni di presenza alla settimana Budget welfare In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale. Cultura aziendale Un team smart, motivato e collaborativo Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida Un prodotto che fa davvero la differenza Processo di selezione Colloquio con Lucia, del People Team (30') Colloquio con Isabella, Head of Data (45') Colloquio con Andrea, Head of Sales (45') Colloquio con Dario, CDTO e Cofounder (30') Colloquio con Lorenzo, CPO e Mattia, CEO (30') Offerta