Lavori attuali relativi a Técnico Service Post Vendita da Remoto - Piacenza - Ganiga
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TECNICO SERVICE
2 giorni fa
Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer realt strutturata operante nel settore dell’automazione industriale, con sede nella provincia di Piacenza, ricerchiamo un/a Tecnico Post Vendita / Service da inserire nel team di assistenza tecnica. La figura sar responsabile dell’avviamento, manutenzione e supporto post vendita di impianti e sistemi automatizzati presso clienti, sia in Italia che...
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TECNICO SERVICE
1 giorno fa
Piacenza, Provincia di Piacenza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer realt strutturata operante nel settore dell’automazione industriale, con sede nella provincia di Piacenza, ricerchiamo un/a Tecnico Post Vendita / Service da inserire nel team di assistenza tecnica. La figura sar responsabile dell’avviamento, manutenzione e supporto post vendita di impianti e sistemi automatizzati presso clienti, sia in Italia che...
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Tecnico Service
2 giorni fa
Piacenza, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer realt strutturata operante nel settore dell'automazione industriale, con sede nella provincia di Piacenza, ricerchiamo un/a Tecnico Post Vendita / Service da inserire nel team di assistenza tecnica.La figura sar responsabile dell'avviamento, manutenzione e supporto post vendita di impianti e sistemi automatizzati presso clienti, sia in Italia che...
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Tecnico trasfertista service post-vendita.
3 settimane fa
Piacenza, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff SPA ricerca per importante Azienda cliente un/una TECNICO SERVICE TRASFERTISTA La figura si occuperà di attività di Manutenzione, avviamento, riparazione ed installazione di impianti e macchinari automatici. Diploma tecnico o Laurea in ingegneria Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione di tecnico di assistenza service nel...
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Tecnico trasfertista service post-vendita.
3 settimane fa
Piacenza, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff SPA ricerca per importante Azienda cliente un/una TECNICO SERVICE TRASFERTISTA La figura si occuperà di attività di Manutenzione, avviamento, riparazione ed installazione di impianti e macchinari automatici. Diploma tecnico o Laurea in ingegneria Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione di tecnico di assistenza service nel...
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Tecnico trasfertista service post-vendita.
3 settimane fa
Piacenza, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff SPA ricerca per importante Azienda cliente un/una TECNICO SERVICE TRASFERTISTALa figura si occuperà di attività di Manutenzione, avviamento, riparazione ed installazione di impianti e macchinari automatici.COMPETENZE E REQUISITIDiploma tecnico o Laurea in ingegneriaEsperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione di tecnico di assistenza...
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Técnico Commerciale Post Vendita
2 settimane fa
Piacenza, Italia Hunters Group S.r.l. A tempo pienoPer azienda strutturata, leader nella progettazione, produzione e commercializzazione dei serramenti, si ricerca la figura di un/a Tecnico Commerciale Post Vendita La risorsa, inserita all’interno dell’Ufficio Vendite, dovrà occuparsi delle diverse forme di assistenza ai clienti per tutto ciò che concerne i prodotti venduti. Più in particolare...
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Responsabile Post Vendita
2 settimane fa
Piacenza, Italia Methodos Consulting A tempo pienoLa Divisione HR del Gruppo Methodos Consulting, prima società italiana di consulenza in ambito Automotive, supporta le aziende del settore nel definire e realizzare soluzioni organizzative, orientate al mercato ed alle persone. **Posizione**: Per storica **Concessionaria Automobilistica **in espansione** a Piacenza**, ricerchiamo: un/a **Responsabile Post...
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Assistente Post-Vendita
3 giorni fa
Piacenza, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda nel settore della sostenibilità cerca un Assistente servizio post-vendita per gestire le richieste dei clienti e supportare le attività quotidiane dell'ufficio. Richiesta esperienza in customer service e buona padronanza della lingua inglese. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un ambiente giovane, stimolante e attento alla...
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Impiegato Tecnico
9 ore fa
piacenza, Italia Altro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Impiegato Tecnico da inserire nel nostro team Customer Service. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il Responsabile del servizio post‑vendita, occupandosi della pianificazione e gestione degli interventi manutentivi e supportando le attività tecniche e organizzative del reparto.Di cosa ti occuperai?Elaborazione...
Técnico Service Post Vendita da Remoto
1 mese fa
Tecnico Customer Service & Support Remoto
GANIGA è una startup deeptech italiana che sviluppa smart bins capaci di riconoscere e differenziare automaticamente i rifiuti. Combiniamo robotica, visione artificiale, AI e design industriale per creare prodotti robusti, scalabili e user-friendly, con l’obiettivo di rivoluzionare la raccolta differenziata e promuovere l’economia circolare.
Siamo un team giovane e dinamico, con mentalità startup: flessibili, veloci e orientati a creare impatto reale nel mondo.
Stiamo cercando un Tecnico Customer Service & Support Remoto per essere il primo punto di contatto tecnico per i nostri clienti e l'interfaccia operativa interna per la flotta di smart bins. Questo ruolo è cruciale per massimizzare l'uptime dei nostri prodotti: dovrai non solo gestire i ticket, ma anche monitorare attivamente la flotta , diagnosticare problemi da remoto (elettronici, meccanici, software) e coordinare gli interventi sul campo.
Gestione Ticketing e Supporto: Prendere in carico, prioritizzare e risolvere i ticket di assistenza tecnica e le richieste di supporto dei clienti (via telefono, email, piattaforma ticketing).
Utilizzare la dashboard interna di monitoraggio per sorvegliare lo stato, la salute e le performance operative della flotta di smart bins in tempo reale.
Diagnosi da Remoto: Eseguire la diagnostica remota dei problemi hardware (meccanica/elettronica), firmware e connettività, utilizzando tool di accesso e log del dispositivo.
Coordinamento Interventi: Determinare la causa principale del problema (Root Cause Analysis), classificare il tipo di intervento necessario e coordinare l'invio del team di manutenzione o dei partner esterni, fornendo loro indicazioni tecniche dettagliate.
Aggiornamento e Assistenza Remota: Eseguire operazioni di manutenzione e troubleshooting da remoto (es. riavvii, aggiornamenti firmware/software, calibrazioni).
Documentazione: Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della Knowledge Base interna e dei manuali di troubleshooting per migliorare l'efficienza del supporto futuro.
Feedback al Prodotto: Raccogliere e strutturare il feedback tecnico dai clienti e dai dispositivi per i team di Ingegneria (Meccanica, Elettronica, Software) per il miglioramento continuo del prodotto (Bug Fixing e feature).
Diploma Tecnico o Laurea Triennale in ambito tecnico (Elettronica, Informatica, Meccatronica) o esperienza equivalente.
Esperienza (minimo 3 anni) in ruoli di supporto tecnico (L1/L2), assistenza post-vendita o manutenzione di sistemi complessi (preferibilmente IoT, automazione, elettrodomestici smart o meccatronica).
Jira, Zendesk) e strumenti di monitoraggio/dashboard.
Buona comprensione dei concetti base di networking (connettività IoT, Wi-Fi, 4G, cloud).
Esperienza pregressa con dispositivi IoT o prodotti che combinano meccanica, elettronica e software.
Capacità di lettura di schemi elettrici o disegni meccanici di base.
Conoscenza dei processi di troubleshooting e diagnostica legati a firmware e sensori.
Esperienza nella gestione di interazioni con service provider o partner di manutenzione sul territorio.
Empatia e orientamento al servizio, combinati con un approccio tecnico e metodico.
