Salesforce Ict Governance Specialist

3 settimane fa

Volpiano TO, Italia Comau A tempo pieno

Comau, is a worldwide leader in delivering advanced industrial automation products and systems. Its portfolio includes technology and systems for electric, hybrid and traditional vehicle manufacturing, industrial robots, collaborative and wearable robotics, autonomous logistics, dedicated machining centers and interconnected digital services and products able to transmit, elaborate and analyze machine and process data. At Comau, we globally thrive by building and fostering an equitable and inclusive workforce across all dimensions: gender, sexual diversity, abilities, ethnicity, and generations. We are committed to foster a culture that acknowledges individual uniqueness and fosters creativity, in which employees of diverse backgrounds and with different abilities can feel safe, respected, and included. Summary: We're looking for an ICT Governance Specialist Salesforce with a strong blend of technical and communication skills to join our team. You'll be responsible for the governance of our Salesforce service, overseeing AMS (Application Management Services) activities, and managing platform evolution projects. Key Responsibilities: Salesforce AMS Service Monitoring and Governance: Oversee and ensure the quality of service provided by our AMS partners for the Salesforce platform. Monitor performance, incident resolution, and the efficiency of maintenance and support activities. Ensure compliance with SLAs (Service Level Agreements) and company policies. Manage escalations related to issues or deviations from expected service levels. Salesforce Project Management: Lead and coordinate Salesforce implementation and/or evolution projects, from requirements gathering to go-live. Collaborate closely with internal stakeholders (business units, IT) to understand needs and translate them into effective Salesforce solutions. Coordinate the activities of external vendors involved in projects. Manage the project lifecycle, including planning, progress monitoring, risk management, and change control. Ensure technical and functional documentation for completed projects. Technical and Functional Expertise: Provide second-level technical and functional support for the Salesforce platform. Work with our partner to analyze and propose technical solutions to optimize Salesforce usage. Communication and Relationship Building: Act as the primary point of contact between the business, IT, and external vendors for all Salesforce-related matters. Clearly and effectively communicate the status of services and projects to stakeholders at various levels. Build and maintain strong relationships with partners and internal teams. Required Skills & Experience: At least 4 years of proven experience in an ICT Governance, Project Management, or similar role, with a focus on Salesforce platform. Excellent knowledge of the Salesforce platform (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, or other Salesforce solutions are a plus). Ability to understand and analyze complex business requirements and translate them into technical solutions. Familiarity with project management methodologies (e.G., Agile, Waterfall). Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact effectively with stakeholders at all levels. Results-oriented, proactive, and strong problem-solving abilities. Fluent in both Italian and English, written and spoken.

  • Salesforce Consultant

    1 settimana fa

    Volpiano (TO), Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti. È proprio grazie a questa forte espansione che Stiamo cercando...

  • Salesforce Program Lead | CRM Governance Expert

    2 settimane fa

    Volpiano, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    Una società di consulenza IT cerca un/una Salesforce Functional Consultant / Project Manager con esperienza nella governance di progetti CRM complessi. La risorsa avrà un ruolo chiave nel coordinare e gestire le attività progettuali su piattaforma Salesforce. Si richiede laurea in discipline correlate e competenze analitiche. L'azienda offre un ambiente...

  • Analista Funzionale Salesforce

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia BEGEAR A tempo pieno

    Chi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di...

  • Consulente Salesforce Freelance

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    Senior Salesforce Consultant Freelance – Financial Services CloudSedi: Catania, Milano, Roma, Napoli, Bari (valutato anche full remote)Tipo di contratto: Full Time – 12 mesiData inizio: 01/12/2025Numero di risorse richieste: 1Descrizione del ruoloStiamo cercando un Senior Salesforce Consultant con comprovata esperienza nella progettazione e realizzazione...

  • Salesforce Lightning Specialist

    3 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino (TO), Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito manufacturing, siamo alla ricerca di un* Salesforce Lightning Specialist. La risorsa, inserita nella infrastruttura Security, si occuperà del supporto delle attività tecniche,...

  • Senior Salesforce Consultant Freelance

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    Senior Salesforce Consultant Freelance – Financial Services CloudSedi: Catania, Milano, Roma, Napoli, Bari (valutato anche full remote)Tipo di contratto: Full Time – 12 mesiData inizio: 01/12/2025Numero di risorse richieste: 1Descrizione del ruoloStiamo cercando un Senior Salesforce Consultant con comprovata esperienza nella progettazione e realizzazione...

  • Senior Salesforce Business Analyst

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia XCC - eXperience Cloud Consulting A tempo pieno

    We are hiring! Sei pront* per una nuova sfida? Vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante? Xcc – eXpericence Cloud Consulting, Società del Gruppo Alkemy è alla ricerca di un* Senior Business Analyst Salesforce Descrizione del Ruolo Stiamo cercando un Business Analyst esperto per unirsi al nostro team. La figura ricercata avrà un ruolo...

  • Specialista Ict

    2 settimane fa

    Volpiano (TO), Italia Banca Finint A tempo pieno

    Descrizione Il Gruppo Banca Finint è una realtà finanziaria indipendente che da oltre 40 anni affianca imprese, imprenditori, famiglie, investitori e istituzioni finanziarie nella loro crescita grazie ad un'offerta sinergica e integrata di prodotti, servizi e soluzioni di altissimo profilo. Attraverso le proprie società Banca Finint, Finint Investments...

  • Salesforce Consultant

    2 settimane fa

    volpiano, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che Stiamo cercando un/una Salesforce Functional Consultant / Project Manager con esperienza nella governance di progetti CRM complessi. La risorsa entrerà a far parte di un programma Salesforce...

  • Salesforce Consultant

    2 settimane fa

    Volpiano, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti. È proprio grazie a questa forte espansione che Stiamo cercando un/una Salesforce Functional Consultant / Project Manager con esperienza nella governance di progetti CRM complessi. La risorsa entrerà a far parte di un programma Salesforce...