ADDETTO ASSISTENZA AL CLIENTE
4 giorni fa
Taranto, Provincia di Taranto; Puglia, Italia
Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur
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STAFF S.p.a. Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per azienda cliente, di Addetti/e Call Center Inbound da inserire presso la sede di Taranto . Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata per diversi servizi, garantendo un'assistenza puntuale, professionale ed efficace agli utenti.
Gestione delle chiamate inbound provenienti da clienti e utenti.
Apertura e gestione delle richieste di intervento.
Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali.
Supporto telefonico e gestione delle richieste nel rispetto delle procedure aziendali.
Attività svolta su più servizi, con particolare riferimento ai servizi di pronto intervento.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e utilizzo del PC.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Disponibilità al lavoro su turni, con prevalenza del turno notturno.
Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Contratto part-time di 28 ore settimanali .
Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni .
Percorso formativo iniziale.
Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale.
RAL : 800 – 1000€
Orario di lavoro
Monte ore: 28 ore settimanali .
Turno prevalente: Lunedì – Domenica su turni .
Richiesta disponibilità a lavorare anche sabato, domenica e nei giorni festivi , secondo turnazione.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.