VENDITORE TELEFONICO INTERNO
2 giorni fa
Brescia, Provincia di Brescia; Lombardia, Italia
METRO France
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Chi siamo
metro è il principale operatore italiano nel commercio all’ingrosso per il settore horeca, con 3800 dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne. offriamo un assortimento di circa 30000 referenze per ristoranti, bar e hotel. Responsabilità cosa faraigestire la relazione commerciale e la customer care dei clienti del punto vendita di brescia, riportando all’area manager. presa degli ordini tramite gli strumenti aziendali. profilazione dei clienti nei tool aziendali. assistenza al cliente durante le fasi di acquisto e post‑vendita. azioni di up‑selling e cross‑selling (category mix). analisi di kpi e performance dei clienti per definire azioni mirate. gestione di opportunità, claims e coordinamento con le funzioni di store. sviluppare una conoscenza approfondita dei prodotti in assortimento per proporre soluzioni personalizzate. Requisiti requisitidiploma o laurea. buona conoscenza del pacchetto office (excel, word). capacità organizzative, autonomia, precisione e ottime doti comunicative. team working e problem solving. Cosa offriamo cosa offriamoinserimento in un team altamente qualificato. formazione specifica del settore. strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale. possibilità di crescita interna. quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi. Retribuzione e sede luogo di lavorosede di brescia (bs), contratto a tempo determinato full‑time, retribuzione annua lorda 24943,52–25102,56€. #J-18808-Ljbffr