Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello

Overview IQM Selezione, società di head-hunting che da oltre 20 anni accompagna aziende e professionisti nella crescita, con un approccio etico, consulenziale e orientato al valore delle persone, per storica azienda operante nella distribuzione di semilavorati e componenti in alluminio, ricerca un/a: Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello. Mansioni - Fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa e risolvendo problematiche legate a sistemi informatici, networking e applicativi aziendali; - Gestire le richieste di supporto relative a problematiche hardware, software e di rete; - Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, stampanti e periferiche; - Supportare gli utenti nella configurazione e gestione della suite Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, ecc.); - Monitorare e gestire le operazioni nei data center, inclusi backup e ripristini; - Risolvere problematiche di networking (LAN, WAN, VPN, switch, firewall); - Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti di sistema o applicativi. Profilo ideale - Esperienza pregressa, di almeno 4 anni, in ruoli di Help Desk di 1° e 2° livello; - Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office 365 e dei relativi strumenti; - Competenze in gestione di datacenter, backup e ripristino dati; - Buona conoscenza di tecnologie di networking (router, switch, firewall, protocolli di rete); - Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità; - Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti non tecnici; - Esperienza supporto applicativo; - Conoscenza lingua inglese; - Conoscenza AS400 e/o ERP SageX3; - Comprensione logiche magazzino. Dettagli posizione - Inserimento: immediato. - Sede di lavoro: Bologna. - Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time (08:30-12:30 / 13:30-17:30), con adeguato periodo di prova, con compensi in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate. Come candidarsi I/le candidati/e interessati/e sono invitati/e ad inviare il proprio CV previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito La presente selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS" IQM selezione s.r.l. Viale Ergisto Bezzi, 220146 Milano Tel. +39 02 48752176 Fax +39 02 48751419 info@iqmselezione.it Registrati alla newsletter per scoprire i talenti e le offerte del mese IQM selezione s.r.l. - C.F. e P.IVA: 04664200963 - Milano - Aut. Min. Prot. n° 1314, RS - 2005-2025 Tutti i diritti riservati Cerco personale mappa sito - mappa corsi di formazione - Cerco offerte di lavoro, per candidati - English IQM Selezione, tra i migliori head hunter a Milano e in tutta Italia dal 2005, è una società di ricerca e selezione, formazione e sviluppo del personale con sede a Milano. Per la ricerca di personale qualificato a Milano e in tutta Italia, affidati ai nostri cacciatori di teste. Il compito dei migliori head hunter consiste nella ricerca esclusiva di veri talenti per le aziende che ricercano personale altamente qualificato: gli head hunters di IQM Selezione Milano svolgono questo compito di ricerca, selezione e formazione di risorse umane in qualsiasi settore (head hunter comunicazione, head hunter legale, finanza, moda, etc) al miglior prezzo sul mercato con professionalità ed esperienza dal 2005. Contattaci per un appuntamento online e ricevi il catalogo dei servizi che offriamo, anche su misura. Richiedi ora un preventivo senza impegno per conoscere le nostre tariffe personalizzate. #J-18808-Ljbffr