Front Office Manager

5 giorni fa


Siracusa, Italia Mangia's A tempo pieno

Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian heritage, nature, and lifestyle. Reflecting our commitment to excellence and international recognition, two of our resorts proudly belong to the prestigious Autograph Collection by Marriott, while one is part of the refined Curio Collection by Hilton. Job description We are looking for a Front Office Manager to lead our reception team and ensure exceptional guest experience at Mangia’s Brucoli Sicily Autograph Collection - Marriott for the upcoming 2026 season. The role involves planning daily operations, supervising staff, handling guest requests, and driving service excellence. Key Responsibilities : Planning Front Office operations based on occupancy forecasts Supervises Front Office team and ensures service standards Handles guest requests, complaints, and feedback directly Communicates guest needs across departments to ensure resolution Authorizes spending limits, room credits, and department budgets Participates in recruitment, training, and performance reviews Promotes upselling and cross-selling to boost revenue Leads internal meetings and attends cross-departmental sessions Monitors costs, revenue, and financial performance of the Rooms division Reviews performance reports and KPIs Works toward guest satisfaction targets and review score goals Requirements : Proven experience in luxury hospitality, preferably in 5-star hotels Preferably previous experience with Marriott or other international hotel brands. Strong knowledge of front office operations and guest service standards Proficiency in Opera PMS and other hotel management systems Leadership skills and ability to manage and motivate a team Excellent communication and interdepartmental coordination abilities Fluency in English; additional languages are a plus Problem-solving attitude and attention to detail What we offer: Seasonal contract Accommodation available Meals provided Career growth opportunities within the company Dynamic and collaborative work environment Ongoing training and access to professional development courses


  • Addetto/a Front Office

    1 settimana fa


    Siracusa, Sicilia, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda farmaceutica è alla ricerca di un/una Addetto/a al Front Office da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà di gestire il front office, organizzare l'agenda appuntamenti, gestire la cassa, supportare le attività contabili, elaborare la fatturazione e mantenere aggiornati i dati dei clienti.Mansioni principali:Gestire il front...


  • Siracusa, Italia BIO A tempo pieno

    Rinomata azienda specializzata nel settore assicurativo cerca un/a Impiegato/a Front Office da inserire ne nuovo punto vendita. **Responsabilità**: Accoglienza clienti e gestione appuntamenti. Supporto alle attività amministrative e di segreteria. Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita. Assistenza clienti e risoluzione delle problematiche...


  • Siracusa, Italia Tourist Dream Srl A tempo pieno

    Cercasi segretaria addetta al front office per agenzia turistica con sede in Siracusa. Requisiti fondamentali : conoscenza di almeno due lingue straniere. MASSIMA SERIETA' NO PERDITEMPO. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Disponibilità: - Festivo - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno...


  • Siracusa, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno

    VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 22 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...


  • Siracusa, Italia Gservice A tempo pieno

    CERCASI ADDETTO/A AL BACK E/O AL FRONT OFFICE PRESSO GENIALITÀ IN TESTA Dettagli offerta di lavoro Part-time/Full-time Sede di lavoro Siracusa Numero di assunzioni per la posizione 1 Descrizione completa della posizione Si richiede: Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata. Fondamentale essere automuniti. Competenze specifiche...


  • Siracusa, Italia Human&Services A tempo pieno

    Studio commerciale ricerca un/una addetto/a front desk. **La figura si occuperà di**: accogliere i clienti, gestirne le prenotazioni e i pagamenti. **Per questo ruolo si richiedono**: capacità organizzative, diploma di maturità e utilizzo del pacchetto office. **Offerta e benefit**: contratto a tempo determinato ed in full time assicurazione sanitaria...


  • Siracusa, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Concessionaria auto seleziona un/una impiegato/impiegata al front office da inserire in organico.Attività:Accoglienza e accettazione clientiSegreteria e centralinoPrenotazione di appuntamentiGestione dell'agenda appuntamenti e dell'archivioFatturazioneGestione cassa e pagamenti.Requisiti:Diploma di maturitàAver maturato minima esperienzaCapacità...


  • siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Concessionaria auto seleziona un/una impiegato/impiegata al front office da inserire in organico.Attività:Accoglienza e accettazione clientiSegreteria e centralinoPrenotazione di appuntamentiGestione dell'agenda appuntamenti e dell'archivioFatturazioneGestione cassa e pagamenti.Requisiti:Diploma di maturitàAver maturato minima esperienzaCapacità...


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Concessionaria auto seleziona un/una impiegato/impiegata al front office da inserire in organico.Attività:Accoglienza e accettazione clientiSegreteria e centralinoPrenotazione di appuntamentiGestione dell'agenda appuntamenti e dell'archivioFatturazioneGestione cassa e pagamenti.Requisiti:Diploma di maturitàAver maturato minima esperienzaCapacità...


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Una struttura operativa di grande distribuzione organizza la ricerca di una risorsa per l'ufficio accoglienza. La figura gestirà le attività di front office, accogliendo clienti e fornitori, gestendo chiamate e comunicazioni. Offrirà supporto organizzativo e attività di segreteria. È un'opportunità adatta anche a profili junior o senza esperienza, con...