Tech Assistant

Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.


Stiamo ricercando, per un nostro importante partner aziendale, un Tech Assistance da inserire in un progetto , la risorsa sarà responsabile della gestione dei ticket di assistenza tecnica di primo livello (VEH) , garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.
Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana e inglese , in collaborazione diretta con i centri di riparazione. Opportunità da remoto .


Garantire il primo livello di supporto tecnico VEH per tutte le richieste di riparazione.
Fornire assistenza remota diretta al riparatore nella sua lingua, assicurando la chiarezza delle informazioni tecniche.
Esperienza nel settore aftersales automotive e nel diagnostico tecnico dei veicoli.
CHBO – Chassis & Body / EECV – Electricity, Electronics & Connected Vehicle / GDEP – Gasoline Diesel Engine Powertrain / GHEC – Hybrid & Electrical Engine Powertrain
Padronanza dell’ italiano e dell’inglese (livello minimo B2 richiesto).


Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679