IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME SU TURNI ANCHE NOTTURNO

Azienda che si occupa di interazione con il pubblico cerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di gestione clienti, responsabile delle operazioni giornaliere legate all'assistenza e alla gestione dei clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti Monitoraggio degli ordini e degli invii Comunicazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente Gestione delle e-mail e delle comunicazioni scritte con i clienti Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza e capacità di mantenere la calma anche sotto pressione Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione clienti Team player e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Offerta Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale