Tecnico Automazione Post Vendita

Tecnico Assistenza Post Vendita Candidarsi per questo ruolo è semplice. Inglese Fluente (Automazione Industriale)Sede di lavoro: Fermo (FM)Inserimento: Assunzione diretta ~ Da marzo 2026CCNL: Metalmeccanica IndustriaRAL indicativa: €30.000 ~€32.000 (commisurata all'esperienza)Orario: Full time 40H (lun ~ 17:00) L'AZIENDARealtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali. Per il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team. IL RUOLOLa figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri. Attività principali: Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatroniciLettura schemi elettrici e documentazione tecnicaSupporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioniCollaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrentiAffiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessiPartecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero) REQUISITI INDISPENSABILIDiploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronicoInglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzioneCompetenza nella lettura di schemi xrdztoy elettrici/elettroniciUso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitaliCapacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il clienteDisponibilità alle trasferte REQUISITI PREFERENZIALIEsperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industrialiConoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione SOFT SKILLSComunicazione chiara e professionaleCapacità di analisi e gestione prioritàAttitudine al lavoro in teamAutonomia operativa e affidabilità