Supporto clienti per telefonia e internet
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Stiamo cercando un Addetto/a assistenza clienti per il servizio post-vendita di un operatore di telefonia fissa, mobile e internet rivolto a privati e piccole imprese. La persona si occupa del primo contatto con l'utenza: risponde a chiamate e messaggi, verifica i dati contrattuali e gestisce richieste di portabilità, cambio offerta e segnalazioni di guasto. Il primo periodo prevede affiancamento con un collega esperto, quindi nessuna fretta nei primi giorni.
Attività principali
apertura e aggiornamento dei ticket sul gestionale interno, con passaggio al tecnico di secondo livello quando serve
verifica di bollette e fatturazione, con spiegazione chiara delle voci al cliente
assistenza nella configurazione di router e modem, guidando il cliente passo dopo passo
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con PC e pacchetto Office
voce chiara e modo di parlare cordiale, anche con clienti poco pazienti
attitudine a risolvere i problemi con calma e ordine
non è richiesta esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
Retribuzione 1450-1620 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Orario flessibile
Convenzioni aziendali
disponibilità immediata
Sede di lavoro: Firenze
-
Supporto clienti per telefonia e internet
1 giorno fa
firenze, toscana, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo cercando un Addetto/a assistenza clienti per il servizio post-vendita di un operatore di telefonia fissa, mobile e internet rivolto a privati e piccole imprese. La persona si occupa del primo contatto con l'utenza: risponde a chiamate e messaggi, verifica i dati contrattuali e gestisce richieste di portabilità, cambio offerta e segnalazioni di...
-
Junior Sales
4 giorni fa
Firenze, Provincia di Firenze; Toscana, Italia Terre di Sacra Tempo pienoPer la nostra struttura turistica a Capalbio (GR), ricerchiamo un/una Junior Sales & Marketing Assistant da inserire nell'Ufficio Commerciale e Marketing. Cerchiamo una persona dinamica, precisa e proattiva, con interesse per il mondo dell'ospitalità, nelle vendite e nella comunicazione. Una figura versatile, capace di coniugare...
-
Lavora Online In Portogallo: Specialista Supporto Ordini
4 settimane fa
Firenze, Toscana, Italia Cross Border Talents Tempo pienoLavora Online in Portogallo: Specialista Supporto Ordini (Alloggio Incluso) Supporto Alloggio Disponibile per Candidati Internazionali Località: Portogallo (Remote/Home Office) Modalità di lavoro: Remoto (Portogallo continentale) Lingue richieste: Italiano (C1/C2) + Inglese (B2) Inizia la Tua Carriera Internazionale in Portogallo!Ti piacerebbe lavorare per...
-
Firenze, Toscana, Italia Impiegando.Com Tempo pienoStiamo cercando un Addetto/a assistenza clienti per il servizio post-vendita di un operatore di telefonia fissa, mobile e internet rivolto a privati e piccole imprese.La persona si occupa del primo contatto con l'utenza: risponde a chiamate e messaggi, verifica i dati contrattuali e gestisce richieste di portabilità, cambio offerta e segnalazioni di...
-
Firenze, Toscana, Italia Mobile 1 Tempo pienoStiamo cercando un Addetto/a assistenza clienti per il servizio post-vendita di un operatore di telefonia fissa, mobile e internet rivolto a privati e piccole imprese.La persona si occupa del primo contatto con l'utenza: risponde a chiamate e messaggi, verifica i dati contrattuali e gestisce richieste di portabilità, cambio offerta e segnalazioni di...
-
Supporto Clienti Per Telefonia E Internet
3 giorni fa
Firenze, Italia Teamtailor Tempo pienoStiamo cercando un Addetto/a assistenza clienti per il servizio post-vendita di un operatore di telefonia fissa, mobile e internet rivolto a privati e piccole imprese. La persona si occupa del primo contatto con l'utenza: risponde a chiamate e messaggi, verifica i dati contrattuali e gestisce richieste di portabilità, cambio offerta e segnalazioni di...
-
Junior Sales
5 giorni fa
Firenze, Toscana, Italia Terre di Sacra Tempo pienoPer la nostra struttura turistica a Capalbio (GR), ricerchiamo un/una Junior Sales & Marketing Assistant da inserire nell'Ufficio Commerciale e Marketing.Cerchiamo una persona dinamica, precisa e proattiva, con interesse per il mondo dell'ospitalità, nelle vendite e nella comunicazione. Una figura versatile, capace di coniugare organizzazione commerciale,...
