Direttore Operativo Allestimenti
6 giorni fa
Bergamo, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia
SDM Servizi
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Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di Direttore operativo in SDM Servizi, con sede di lavoro a Bergamo, sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività operative dell’azienda. Settore Pulizie industriali
In questo ruolo full time e in presenza, coordinerà i processi interni, garantirà il rispetto degli standard di qualità e delle tempistiche e supervisionerà l’allocazione efficiente delle risorse. Il direttore operativo collaborerà con i diversi reparti per ottimizzare i flussi di lavoro, monitorerà le performance operative attraverso indicatori chiave e proporrà azioni correttive in caso di criticità. Inoltre, supporterà la direzione nella definizione di piani operativi, nella gestione del budget e nello sviluppo di iniziative volte al miglioramento continuo del servizio offerto ai clienti.
Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in operations management, con esperienza nella gestione e ottimizzazione di processi complessi.
È richiesta una buona padronanza di analytical skills per l’analisi dei dati operativi, la valutazione delle performance e il supporto alle decisioni strategiche.
Sono fondamentali capacità di team management, incluse la leadership, la gestione dei collaboratori e lo sviluppo delle competenze del team.
Competenze in budgeting e controllo dei costi sono necessarie per la pianificazione economica e il monitoraggio delle risorse finanziarie.
Esperienza in customer service è importante per garantire elevati livelli di soddisfazione del cliente e una gestione efficace delle richieste e dei reclami.
Costituiscono titolo preferenziale una laurea in discipline economiche, gestionali o affini, capacità di comunicazione efficace, problem solving, orientamento ai risultati e buona conoscenza degli strumenti digitali e dei software gestionali.