Customer Care Support

4 settimane fa


Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Ideal Standard International NV A tempo pieno

Siamo alla ricerca di una persona che desideri intraprendere un percorso di stage nella divisione Customer Care con il ruolo di Trade Customer Care Support.

Principali attività:
In particolare, la/il candidato si occuperà di:
Gestione degli ordini in ingresso, monitorando la disponibilità dei prodotti
Verifica dello stato delle spedizioni, coordinandosi con la logistica interna
Gestione delle richieste di primo livello di clienti ed agenti
Gestione delle chiamate in ingresso attraverso il numero dedicato
Altre attività ad hoc legate all'operatività del reparto

Competenze, Abilità e Capacità:
Spiccato orientamento al cliente e buone capacità relazionali
Buone doti organizzative e di multitasking
Buone capacità di problem solving e flessibilità
Conoscenza dell'applicativo Microsoft (Excel e Power Point)
Propensione all'apprendimento di specifiche di prodotto
Propensione all'apprendimento di programmi gestionali quali CRM e SAP

Esperienza:
Gradita esperienza, anche in stage, in uffici di customer care o customer service di aziende strutturate.

Altre informazioni utili:

  • Rimborso spese commisurato all'esperienza e buoni pasto.
  • Durata dello stage:
    6 mesi con possibilità di proroga.
  • Sede:
    Milano, via Giosuè Borsi 9 (con possibilità di smart working in accordo con il proprio tutor).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


  • Customer Care

    6 giorni fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sportler A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona per il reparto Customer Care che entri a far parte del nostro team SPORTLER nel Headquarter di Bolzano.Il tuo contributo:- Elaborazione di ordini, resi e reclami- Consulenza e supporto ai clienti nella scelta del prodotto giusto- Monitoraggio e sostituzione di ordini online e l'intera catena di fornitura online- Stretto...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia SPORTLER A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona per il reparto Customer Care che entri a far parte del nostro team SPORTLER nel Headquarter di Bolzano.Il tuo contributo:- Elaborazione di ordini, resi e reclami- Consulenza e supporto ai clienti nella scelta del prodotto giusto- Monitoraggio e sostituzione di ordini online e l'intera catena di fornitura online- Stretto...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per potenziare il nostro team nella sede di Ora (BZ) stiamo ricercando unCollaboratore Customer Care (M/F/d)Entrando a far parte del nostro team ti occuperai delle seguenti attività:- Gestione dei rapporti commerciali con i clienti;- Comunicazione preventiva per l'organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni;- Inserimento ordini e verifica del buon...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBeeCustomer A tempo pieno 30.000 € - 50.000 €

    Ricerchiamo un esperto in customer care che diventerà il punto di riferimento per i nostri clienti, guidandoli nell'utilizzo ottimale dei nostri prodotti software e garantendo un'esperienza di supporto eccellente.La nostra missioneSiamo una società specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per il mercato assicurativo. La nostra visione è...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda strutturata situata in Provincia di Bolzano selezioniamo un/a impiegato addetto/a al customer care.**Posizione**:Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti.In modo particolare le mansioni saranno le seguenti:- Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti- Gestione delle...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Are you a motivated and organized individual with excellent communication skills? We are looking for an intern to join our Customer Service Retail team.">About the Role">We are a dynamic team of 900 employees working in 10 countries worldwide. Our company specializes in creating high-quality technical mountaineering products and is an exclusive partner of...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia TeamViewer GmbH A tempo pieno

    Customer Support Specialist - Italy (all genders)Porto, PT, 4149-011Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization.Our team of more than 1,500 employees spans...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia TeamViewer GmbH A tempo pieno

    Customer Support Specialist - Italy (all genders) Porto, PT, 4149-011 Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization. Our team of more than 1,500 employees spans...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Are you looking for an opportunity to gain hands-on experience in customer support? Our internship program offers a 360° overview of the customer experience, from order processing to after-sales service.Key Responsibilities:Support order and client data entry in our ERP systemAssist first-level support for issues and general requests about company...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBeeCustomer A tempo pieno 775 € - 8.750 €

    I lavori del settore customer support sono un'opportunità di crescita professionale per i giovani laureati.Descrizione del ruoloIl candidato ideale sarà inserito nella Direzione Marketing Strategico all'interno dell'ufficio business e customer support. La sua principale responsabilità sarà di supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e...