Junior Helpdesk Operator
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La missione di FIBERWIDE è quella di mettere la nostra competenza nelle mani dei nostri clienti, per viaggiare insieme verso il futuro. Il/La candidato/a che stiamo cercando è un Junior HelpDesk Operator che lavorerà nell'assistenza tecnica dei clienti B2B e partner FIBERING.
Principali responsabilità
sara il primo punto di contatto per i clienti che cercano assistenza tecnica tramite telefono o e-mail;
dovrai risolvere dei problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti;
determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti dai clienti;
dovrai guidare il cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi;
indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto;
gestire attività di back office volte al troubleshooting;
gestire la configurazione degli apparati per l'erogazione del servizio verso il cliente.
Le caratteristiche principali
ottime capacità di relazione con colleghi e utenti esterni;
spiccata capacità analitica e di problem solving;
conoscenza dei principali protocolli in ambito networking (TCP/IP, switching e routing);
conoscenza dei principali sistemi operativi;
conoscenza dei principali protocolli VoIP.
Avrai modo di intraprendere una professione che ti porterà, se lo vorrai, a diventare una eccellente figura professionale nell'ambito del networking. Sono previsti corsi sia interni che di certificazione verso produttori di hardware e software.
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Operatore Helpdesk Telefonico
15 ore fa
Roma, Lazio, Italia Verisure Tempo pieno 25.000 € - 35.000 € ContrattoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare...
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JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT
15 ore fa
Roma, Lazio, Italia IRBM Tempo pieno 20.000 € - 30.000 € ContrattoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza...
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Operatore Helpdesk 24/7
15 ore fa
Roma, Lazio, Italia Croce Rossa Italiana Tempo pieno 35.000 € - 47.000 € ContrattoLa Croce Rossa Italiana cerca un Operatore Tecnico di Centrale per fornire supporto ai volontari e gestire le richieste di assistenza della popolazione. La figura sarà responsabile dell'Helpdesk, delle comunicazioni e della registrazione delle richieste. Richiesta esperienza nel Terzo Settore, conoscenze informatiche e capacità di problem solving. Offriamo...
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Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Orienta Spa Tempo pienoOrienta Spa, filiale di Bologna, seleziona un IT SUPPORT SPECIALIST per la sede di Fiorenzuola dArda (PC) di un importante Gruppo Industriale italiano. La figura selezionata ricoprirà un ruolo chiave allinterno del team IT, occupandosi sia del supporto tecnico agli utenti, sia del supporto al Responsabile IT nello sviluppo e nellimplementazione di progetti...
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Operatori Tecnici Junior
17 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Synergie Italia Tempo pienoDescrizione azienda Per importante azienda leader nel settore aerospaziale, Synergie Divisione Proxi è alla ricerca di diplomat* tecnici da inserire all'interno di un team specializzato che si occupa di test e collaudi su componenti e satelliti. Non è richiesta una lunga esperienza: cerchiamo persone motivate, con buona manualità e
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Operatore/trice lavorazioni metalliche junior
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 17.000 € - 22.000 € ContrattoPer un reparto di lavorazioni meccaniche destinato a componenti industriali, si seleziona un Operatore/trice macchine a controllo numerico. Il ruolo riguarda la conduzione delle macchine utensili e il controllo dei particolari durante il ciclo produttivo.Impostare i parametri indicati nella scheda di lavorazione. Caricare il materiale, avviare il ciclo e...
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Operatore/trice movimentazione merci junior
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoSelezioniamo Addetto/a movimentazione merci per il reparto logistico di un distributore all'ingrosso di prodotti destinati a esercizi commerciali. La persona lavorerà nell'area di ricevimento e preparazione delle spedizioni, mantenendo ordinati i flussi in entrata e in uscita.Ti occuperai di caricare e scaricare colli dai mezzi, verificare i DDT e sistemare...
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Operatore Tecnico Junior
17 ore fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Synergie Italia Tempo pienoSynergie Divisione Proxi cerca un Thermal-Mechanical Operator da inserire nel team di test e collaudo di componenti e satelliti presso la sede di Roma. Si offre formazione iniziale e crescita con responsabilità crescenti, all'interno di un contesto aerospaziale. Si richiede diploma tecnico e disponibilità a lavorare su turni; possibilità...
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roma, lazio, Italia Dacomat srl Tempo pienoDacomat srl cerca tre figure junior Telco System Operations da inserire a Roma, onsite, in un team di Application Management sui sistemi di traffico, rating e billing. Le tre posizioni prevedono gestione operativa, monitoraggio, scripting Linux e supporto a deployment e change control, con focus su continuità operativa. Requisiti: esperienza nelle...
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Operatore CNC Junior: Setup, Controllo e Qualità
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 17.000 € - 22.000 € ContrattoInternational Trailer Company cerca un operatore/trice macchine a controllo numerico per il reparto lavorazioni meccaniche a Roma. La figura gestisce le macchine utensili, carica materiale, avvia i cicli e verifica l’andamento del processo.Esegue controllo dimensionale dei pezzi con calibro e micrometro, segnala non conformità, mantiene la postazione...
