Rezeptionist/-in in Voll- oder Teilzeit

Wir suchen einen KOLLEGEN/KOLLEGIN...

... an der Rezeption und freuen uns sehr auf Deine Bewerbung

2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung "AUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS" erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für 2025 erneut bestätigt.

Wir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen

DU bist:

kommunikativ und selbstsicher

freundlich und herzlich

offen undempathisch

zielstrebig und professionell

flexibel und neugierig

teamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innen

DU hast:

eine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen)

eine starke Kommunikationsfähigkeit

ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil)

perfekte mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen, sehr gute der italienischen und gute Kenntnisse der englischen Sprache

Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

einen sicheren Umgang mit dem PC

idealerweise schon Erfahrung

Deine AUFGABEN sind:

Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes

Check In/Out

Führen von Telefonaten

Erledigung von Korrespondenzen

Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen

Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen

weitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.)

Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards

Umsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast

DICH erwartet:

ein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber)

entsprechende Einführungsphase

große Weiterentwicklungsmöglichkeiten

eine 3 bis 5-Tage Woche (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei)

zahlreiche Benefits (siehe weiter unten)

Der Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen.
Daher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen.