Servizi Ai Passeggeri

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona, in occasione dell'evento delle Olimpiadi Milano-cortina, personale di station staff da inserire in occasione dei maggiori afflussi di clienti e turisti italiani e stranieri, all'interno dei presidi territoriali di competenza della manifestazione.Le risorse dovranno, supportare le attività operative presso le stazioni ferroviarie, fornendo assistenza ai viaggiatori, gestendo le presenze e le partenze dei treni, oltre a garantire la sicurezza e la qualità del servizio.I candidati/le candidate si occuperanno di aiutare i passeggeri con le informazioni, le procedure di check-in, supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche durante il loro viaggio, collaboreranno con gli altri presidi all'interno delle stazioni e si interfacceranno con la sala circolazione per le informazioni relative alla circolazione .È richiesta disponibilità a lavorare su turni, anche nei giorni festivi e durante le fasce orarie serali e notturne. La posizione prevede un ambiente di lavoro dinamico e in prima linea, con possibilità di crescita professionale nel settore ferroviario.Si Richiedono:diploma di scuola superiore,buona conoscenza delle lingua inglese e preferibilmente di altre lingue straniereminima esperienza in attività a contatto con la clienteladisponibilità a lavorare su turni anche nelle fasce serali e notturneCompletano il profilo ottime capacità di relazionarsi con il pubblico, orientamento al cliente ed al problem solving.Sede di lavoro all'interno della stazione ferroviaria di Trento - Mestre all'interno di un ambiente di lavoro stimolante ed internazionale.Si offre inserimento da gennaio a marzo con una retribuzione lorda mensile di €2300, più ticket restaurant da € 10.50 ed indennità di lavoro domenicale / festivo e/o notturnoIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679