Customer Care Specialist
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Mode sta cercando un profilo Customer care da integrare nel team, responsabile di gestire richieste e problematiche dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tempestive attraverso diversi canali.
Il candidato dovrà gestire contatti telefonici ed elettronici, offrire informazioni sui prodotti, assistere nel risolvimento di problemi tecnici e accompagnare i clienti nella gestione di preventivi e ordini, con affiancamento iniziale dal team.