Addetto/a gestione controversie settore energetico
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Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a Reclami per gestire le controversie della clientela domestica e business nel settore della fornitura energetica. L'attività si svolge all'interno di un ufficio dedicato alla post-vendita, dove ogni pratica viene seguita con attenzione fino alla risoluzione completa.
La persona si occuperà di analizzare le segnalazioni di reclamo pervenute via email, portale web e posta ordinaria, redigere risposte ai clienti entro i termini di legge e aggiornare costantemente i sistemi di tracciatura interni. Collaborerà con il team back office per verificare anomalie di fatturazione e con il reparto tecnico per le pratiche legate a letture o allacciamenti. Gestirà in autonomia un pacchetto di circa 20-30 reclami settimanali, mantenendo standard qualitativi elevati e tempi di risposta certi.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibile proroga
orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua su normativa settore energia e procedure di conciliazione
Buoni pasto
Welfare aziendale
affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non indispensabile
conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali CRM
capacità di scrittura professionale e orientamento alla risoluzione
disponibilità immediata
Sede di lavoro: Landriano
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Landriano, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a Reclami per gestire le controversie della clientela domestica e business nel settore della fornitura energetica. L'attività si svolge all'interno di un ufficio dedicato alla post-vendita, dove ogni pratica viene seguita con attenzione fino alla risoluzione completa. La persona si occuperà di analizzare le...
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Landriano, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a Reclami per gestire le controversie della clientela domestica e business nel settore della fornitura energetica. L'attività si svolge all'interno di un ufficio dedicato alla post-vendita, dove ogni pratica viene seguita con attenzione fino alla risoluzione completa. La persona si occuperà di analizzare le...
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Giussago (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Silver Tempo pienoPer le nostre campagne informative sul territorio, ricerchiamo un/una addetto/a alla distribuzione di materiale informativo nel settore energia e utilities. Ti occuperai di diffondere volantini e brochure su servizi energetici e soluzioni sostenibili presso aree pubbliche e punti di passaggio ad alta affluenza. Avrai contatto diretto con il pubblico,...
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Landriano, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer ampliare il nostro team, ricerchiamo una persona con energia e voglia di fare, da inserire come Addetto/a distribuzione materiale informativo. La nostra realtà opera nel settore delle utilities, focalizzata sulla consulenza energetica per clienti residenziali. Se ti piace il contatto con il pubblico e sei alla ricerca di un ruolo dinamico, questa è...
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Landriano, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer ampliare il nostro team, ricerchiamo una persona con energia e voglia di fare, da inserire come Addetto/a distribuzione materiale informativo. La nostra realtà opera nel settore delle utilities, focalizzata sulla consulenza energetica per clienti residenziali. Se ti piace il contatto con il pubblico e sei alla ricerca di un ruolo dinamico, questa è...
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Landriano, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoPer ampliare il nostro team, ricerchiamo una persona con energia e voglia di fare, da inserire come Addetto/a distribuzione materiale informativo. La nostra realtà opera nel settore delle utilities, focalizzata sulla consulenza energetica per clienti residenziali. Se ti piace il contatto con il pubblico e sei alla ricerca di un ruolo dinamico, questa è...
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Pavia (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Silver Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico presso una realtà operativa nel settore delle forniture energetiche e della gestione utenze a Pavia. La persona scelta diventerà il punto di riferimento per i nostri utenti, occupandosi di fornire risposte chiare e soluzioni rapide in merito a contratti,...
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Landriano, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoPer ampliare il nostro team, ricerchiamo una persona con energia e voglia di fare, da inserire come Addetto/a distribuzione materiale informativo. La nostra realtà opera nel settore delle utilities, focalizzata sulla consulenza energetica per clienti residenziali. Se ti piace il contatto con il pubblico e sei alla ricerca di un ruolo dinamico, questa è...
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Addetto/a Data Entry Junior
3 giorni fa
Pavia (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Silver Tempo pienoSilver cerca una risorsa Addetto/a data entry per supportare la gestione dati nel settore utilities energetiche. L'incarico prevede inserimento, aggiornamento e verifica delle anagrafiche clienti e delle forniture di energia nei sistemi gestionali aziendali, garantendo precisione e tempestività. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con
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Pavia (PV), Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Silver Tempo pienoSelezioniamo una figura di Addetto/a data entry per supportare le attività di gestione dati nel settore delle utilities energetiche. La persona sarà responsabile dell'inserimento, aggiornamento e verifica delle anagrafiche clienti e delle forniture di energia nei sistemi gestionali aziendali, garantendo precisione e tempestività.
