Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione
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Nel settore della comunicazione e della pubblicità, stiamo cercando una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti. Entrerai a far parte di un team dinamico che gestisce relazioni con clienti e partner, occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo.
Le tue attività principali saranno:
Gestione delle richieste e dei contatti con i clienti via telefono, email e canali digitali
Fornitura di informazioni su servizi, progetti e novità aziendali
Assistenza nella risoluzione di segnalazioni e problematiche
Aggiornamento dei dati e delle interazioni nei sistemi aziendali
Supporto al coordinamento tra team interno e clientela
Monitoraggio e rendicontazione delle attività di assistenza
Ti offriamo:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe
Orario full-time, 40 ore settimanali
Formazione operativa e affiancamento iniziale
Strumenti digitali e supporto per lo svolgimento delle mansioni
Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Cerchiamo:
Buone doti comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Dimestichezza con strumenti informatici di base
Precisione e organizzazione nelle attività
Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
Capacità di lavorare in team
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Aci Castello