Customer Care Internship

5 giorni fa


Milano, Italia Lambitelli.com A tempo pieno

com è un retailer di moda di lusso con sede a Milano e presenza internazionale. Siamo specializzati nella selezione curata dei migliori designer e nella creazione di un'esperienza cliente impeccabile. La nostra identità digitale e il nostro approccio data-driven ci permettono di offrire un e-commerce veloce, personalizzato e coerente con l'evoluzione del luxury contemporaneo. La posizione Stiamo cercando una persona da inserire in stage nel team Customer Service, con focus sulle attività operative legate all'e-commerce e sulla gestione delle relazioni con i clienti. Lo stage offre un'esperienza formativa che permette di comprendere il funzionamento del fashion business dall'interno e di sviluppare competenze operative fondamentali nel mondo e-commerce. Responsabilità principali Gestione operativa degli ordini: verifica, monitoraggio avanzamento, coordinamento con magazzino e corrieri. Customer care digital: informazioni, assistenza su spedizioni, resi, cambi e richieste generali. Gestione dei rapporti con clienti italiani e internazionali, con approccio professionale e orientato alla soluzione. Risoluzione di problematiche operative legate a ordini, pagamenti e spedizioni. Attività di back office e aggiornamento dei sistemi aziendali. Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio. Buona conoscenza della lingua inglese. Interesse per moda e luxury e per le dinamiche dell'e-commerce. Attitudine al lavoro in team, gestione delle priorità e contesti dinamici. Cosa offriamo Stage full-time retribuito di 6 mesi, con possibilità di assunzione full-time. Possibilità di smart working in base all'organizzazione del team. Formazione continua su customer care, operations e processi e-commerce. Opportunità di crescita in una realtà in rapida espansione nel settore tech & luxury. Ambiente giovane, collaborativo e orientato alla performance. Sede: Milano, Piazza Biancamano 8 Data di inizio: gennaio 2026 Feeling a match?



  • Milano, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do. - Discover Extraordinary* Every Day._ The...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Whuis A tempo pieno

    **Lavora con noi**: **Entra nel nostro mondo!**: Customer care **Customer Care (Help Desk)** Ricerchiamo, per la sede di Milano, una risorsa **CUSTOMER CARE - HELP DESK**. - svolgere attività di back office - interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo **Requisiti** - Esperienza pregressa in attività di Help desk o Customer...


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