Sales Account B2B

Siamo alla ricerca di un/una Sales Account B2B – Sviluppo e Fidelizzazione Clienti.

La persona entrerà a far parte di un team dedicato al mercato Business, occupandosi dello sviluppo della clientela e della gestione e fidelizzazione del portafoglio assegnato.

Cerchiamo una persona con forte orientamento commerciale, ottime capacità comunicative e attitudine consulenziale, capace di trasformare il contatto telefonico in una concreta opportunità di business.

Di cosa ti occuperai

Gestire attività di vendita telefonica outbound rivolte a clienti Business.

Gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato , con particolare attenzione alla fidelizzazione e alla riduzione del churn.

Condurre campagne commerciali e qualificare i lead, individuando opportunità legate a: connettività in fibra, VoIP, radio e soluzioni dati; impianti e sistemi tecnologici; sostituzione di soluzioni obsolete; servizi e prodotti aggiuntivi.

Sviluppare attività di cross-selling e up-selling .

Individuare opportunità di rinnovo e ampliamento su licenze, terminali e altri servizi.

Gestire le pratiche relative a rinnovi e ampliamenti contrattuali .

Collaborare con i colleghi degli altri canali commerciali, inclusi quelli digitali, che operano sul medesimo portafoglio clienti.

Utilizzare il CRM per monitorare contatti, opportunità, pipeline commerciale ed esiti delle attività.

Requisiti e competenze professionali

Esperienza pregressa in telemarketing, teleselling o vendita telefonica , preferibilmente in ambito B2B.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del settore TLC/ICT , in particolare connettività, VoIP, centralini e licenze software.

Buona conoscenza e utilizzo di CRM per la gestione della clientela e delle opportunità commerciali.

Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office 365 , in particolare Excel.

Ci piacerebbe incontrare una persona che:

Ha eccellenti capacità comunicative e di negoziazione .

Sa ascoltare il cliente e gestire efficacemente obiezioni e richieste .

Ha un approccio consulenziale , orientato alla costruzione di una relazione di valore.

È proattiva , organizzata e capace di gestire autonomamente il proprio lavoro.

Ha buone capacità di pianificazione e gestione del tempo .

È orientata al raggiungimento degli obiettivi commerciali .

Sa lavorare sia in autonomia sia in collaborazione con team interfunzionali.

Possiede resilienza e capacità di gestire il rifiuto, trasformando le difficoltà in nuove opportunità.

Buoni pasto 8 euro per almeno 6 h lavorate.

Assunzione diretta, con RAL prevista tra 23.000€ - 27.000€.

Accesso gratuito ai summer camp/corsi AxeraAcademy per i figli.

Abbonamento OVUNQUE scontato sulla tariffa mensile; router incluso; nessun costo di attivazione.

Convenzioni con attività commerciali (ottica Demenego, ACLI Service Vicenza; LORO Luce Gas).

Cuoa Business School: Sconto del 20% per i dipendenti AXERA su tutto il catalogo dei corsi CUOA; Sconto del 20% per i familiari su tutti i Master Full Time CUOA rivolti a laureandi e neolaureati.

Sede di lavoro:
Montecchio Maggiore (VI), con possibilità di smart working secondo policy aziendale.

Se hai una forte attitudine commerciale, ti piace parlare con i clienti e trasformare le esigenze in soluzioni concrete, potresti essere la persona che stiamo cercando.

La selezione è aperta a persone di ogni sesso (L. 125/91, art. 4 comma 3)