ASSISTENZA TECNICA E SUPPORTO CLIENTI

Stiamo cercando te, una figura tecnica che unisce OT, software e dati per trasformare la fabbrica
Unisciti a Zerynth e cresci in un’azienda dinamica che sta trasformando il mondo dell’IoT e dell’AI Industriale Cerchiamo un tecnico capace di lavorare sull’impianto con la stessa confidenza con cui lavora sul software. Una persona che conosce la logica dei macchinari industriali ma vuole crescere nella logica dei dati, dei sistemi digitali e delle tecnologie AI applicate alla produzione.
Entrerai nel team tech di Zerynth , responsabile della configurazione e delivery della nostra piattaforma di Manufacturing Intelligence . Ti occuperai dell’acquisizione dati dai macchinari, della configurazione dei nostri sistemi Edge e della traduzione dei requisiti operativi in soluzioni software concrete , contribuendo in modo diretto a efficientare i reparti produzione dei nostri clienti.

Configurazione dei sistemi e dispositivi Zerynth per l’acquisizione dati da macchine industriali (protocolli OT/IT, segnali analogici e digitali) e sistemi informativi di fabbrica (ERP/MES/SCADA)
Analisi tecnica dei requisiti del cliente e traduzione in configurazioni e soluzioni operative
Collaborazione con il Project Manager e con il team tecnico per garantire un allineamento costante tra bisogni del cliente e attività interne
Supporto al cliente durante il setup e la validazione delle soluzioni
Raccolta strutturata di feedback dal campo , utile al miglioramento della piattaforma e alla misurazione del valore creato
Redazione di report tecnici e documentazione essenziale .

Diploma istituto tecnico industriale (ITIS) o simili
~1–2 anni di esperienza in ambito automazione industriale , Industrial IoT, Edge Computing o integrazione di sistemi
~ Conoscenze base di Python e sistemi Linux
~ Competenze in SQL e database relazionali
~ Comprensione di reti industriali e protocolli di comunicazione
~ Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica
~ Interesse autentico per la “cultura del dato” e l’applicazione di IoT e AI alla digitalizzazione dei processi produttivi e manifatturieri
~ Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.


Esperienza sul campo (cablaggi, montaggi, connessioni)
Familiarità con strumenti DevOps (Git, Docker)
Conoscenze di ambienti di sviluppo web o integrazione software
Esperienza nella collaborazione con Project Manager per pianificazione e controllo attività
Programmazione PLC, HMI o SCADA
Conoscenze base di cybersecurity industriale.

in caso di esito positivo, seguirà una fase di valutazione tecnica delle competenze.

Contratto full-time.
una volta concluso, è prevista la possibilità di lavoro flessibile.

Zerynth rivoluziona la produzione industriale attraverso una Industrial Copilot Platform che integra IoT e Intelligenza Artificiale, rendendo la digitalizzazione semplice, veloce e sicura per ogni tipo di processo produttivo..
La nostra missione è guidare le imprese manifatturiere verso una gestione più efficiente, con dati in tempo reale, KPI strategici e manutenzione proattiva.
Zero, il nostro agente AI conversazionale, offre un accesso immediato ai dati tramite chat, generando insights, notifiche e report in modo automatico. La piattaforma si integra facilmente con ERP, MES e sistemi BI, arricchendoli con dati operativi precisi per una migliore pianificazione.
Zerynth propone un metodo strutturato: dalla mappatura dei processi, alla connessione degli asset, fino al training continuo dell’AI con il supporto di esperti certificati.