Customer Care- Servizi Finanziari
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Hai una spiccata propensione alla relazione con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale in un contesto dinamico e strutturato nel settore finanziario? Randstad Italia, per importante società cliente operante nel settore dei servizi finanziari, ricerca candidati motivati a ricoprire il ruolo di Addetto al Servizio Clienti. Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera mettersi in gioco e sviluppare competenze in ambito customer care e amministrativo.
Si offre:
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 01/12/2026), con possibilità di proroghe successive;
inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (1092/mese lordi);
RAL: 18.000-21.000
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: LUN-VEN 08:00 - 20:00 Sabato 09:00-18:00
Luogo di lavoro: Viale E. Jenner 55, 200159 Milano
Retribuzione annua: 15000€ - 18000€
esperienza
non richiesta
responsabilità
La risorsa, inserita all'interno del team dedicato, si occuperà della gestione delle richieste dei clienti legate al mondo del credito e delle assicurazioni, attraverso canali digitali e telefonici. In particolare:
Fornirai supporto informativo alla clientela in merito a finanziamenti, prestiti personali, carte di credito e prodotti assicurativi;
Gestirai la lavorazione di pratiche amministrative e attività di post-vendita, assicurando precisione nella documentazione bancaria;
Ti occuperai del monitoraggio dello stato delle richieste e della gestione di estratti conto;
Gestirai con professionalità ed empatia eventuali segnalazioni o richieste di assistenza riguardanti le polizze assicurative collegate ai finanziamenti.
requisiti
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di scuola superiore;
Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di ascolto attivo;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali pacchetti digitali;
Capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving;
Spiccato senso di responsabilità, precisione e attenzione ai dettagli;
Proattività e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi collettivi e individuali.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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