Operatore/rice di teleselling

6 giorni fa

Milano, Italia Il Sole 24 Ore A tempo pieno

Il Sole 24 Ore affonda le sue radici nell'800 ed è da sempre il punto di riferimento per tutti gli italiani che desiderano orientarsi tra economia, politica e finanza con una guida salda e competente.
Cogliendo le sfide del mercato e della multimedialità, al giornale ed al sito ilsole24ore.com abbiamo affiancato l'agenzia di stampa Radiocor, leader di settore, Radio 24, la prima radio news&talk italiana, Radio24-Il Sole24 Ore Tv, il nuovo canale televisivo con l'informazione di qualità del Gruppo, e i magazine.
Parallelamente abbiamo sviluppato un'ampia offerta di pubblicazioni, software, banche dati e corsi di formazione rivolti a professionisti, imprese e PA che possono contare anche sui nostri innovativi servizi di networking e di certificazione di qualità.
Con la società 24 ORE Cultura, siamo attivi anche nell'organizzazione di eventi e appuntamenti culturali, con oltre 200 mostre realizzate in più di vent'anni e una fitta rete di relazioni istituzionali. Con Il Sole 24 ORE Eventi, ci occupiamo della gestione, della promozione e della vendita di conferenze e meeting in Italia e all'estero.
Posizione aperta – Operatore/rice di Teleselling
Per la Direzione Servizi Professionali e Formazione de Il Sole 24 ORE S.A. si ricerca una risorsa da inserire nella Funzione Operations e Customer engagement con il ruolo di Operatore/rice di Teleselling.
Il/la candidato/a ideale È un/a professionista nella presentazione delle offerte commerciali e nell'assistenza telefonica con solida esperienza nella consulenza commerciale orientata alla vendita e alla gestione del cliente a distanza.
È in grado di comprendere rapidamente i bisogni del cliente, instaurare un dialogo efficace e orientare la conversazione verso la finalizzazione e chiusura dell'offerta commerciale con conseguente contrattualizzazione.
Ha maturato esperienza in contesti dinamici, in cui il suo contributo è stato decisivo per il raggiungimento di obiettivi di conversione, cross selling, up selling e ingaggio nuovi clienti.
Conoscenza CRM Salesforce per gestione database clienti;
Attitudine allo studio per la conoscenza approfondita di tutti i prodotti a catalogo e oggetto della possibile proposta commerciale. Motivazione e atteggiamento positivo.
Presentazione dei nostri prodotti con illustrazione delle caratteristiche e dei benefici degli stessi.
Formulazione di offerte commerciali.
Trattativa e finalizzazione della vendita telefonica con successivo invio del contratto per registrazione sui nostri sistemi.
Full-time

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    2 settimane fa

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    1 settimana fa

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    4 giorni fa

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